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Trois questions à Benjamin Rivaud, société RIVAUD.

 

SalonToulouse00002 Rivaud
Stand Rivaud.
Rivaud 2018

Résonance : Quelles sont les principales raisons qui vous ont amené à participer à cette première édition du salon Grand Sud Toulouse ?

Benjamin RIVAUD : La région du Sud-Ouest comporte beaucoup d’indépendants de pompes funèbres qui ne peuvent pas forcément ce déplacer aux salons de Lyon ou de Paris. Je trouve que ce salon a toute son importance et peut être complémentaire aux autres. De plus, une telle manifestation me permet de rencontrer des clients et des futurs nouveaux clients.

R : Sachant que celui-ci a une vocation régionale – pouvant être complémentaire de celle de Lyon –, comment avez-vous ressenti cette première édition, en matière de fréquentation, de richesse des échanges avec les opérateurs locaux et concernant l’organisation générale ?

BR : Positivement étonné. Pour avoir fait l’un ou l’autre petit salon similaire en Belgique, j’ai été agréablement surpris de la fréquentation de celui-ci. Nous avons rencontré beaucoup de personnes intéressées et intéressantes. Ce n’est pas forcément des allées pleines de monde, mais les personnes présentes sont venues dans le but clair et précis de trouver ou d’acheter quelque chose.
De plus, l’organisation dans un lieu quelque peu insolite mais réussi à la perfection a favorisé un climat et une ambiance générale plus que positifs, bravo à eux.

R : Ce salon a-t-il été pour vous un "apporteur d’affaires" ? A-t-il permis l’approche de nouveaux clients potentiels, vous ouvrant ainsi de nouvelles perspectives sur un marché préalablement non couvert par votre entreprise ? Ou celui-ci vous a-t-il donné simplement la possibilité d’élargir votre clientèle sur un marché où vous étiez déjà présent ?
 
BR : J’ai rencontré des clients et des futurs clients que je ne connaissais pas. Ce salon a été porteur d’affaires confirmées et à développer.

Résonance n°143 - Septembre 2018

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations