La gestion de la diversité et du changement est un enjeu passionnant dans le cadre d'une formation. Comment reçoit-on et ressent-on la diversité de parcours de vie, de formation, d'envies, de motivations… que nous avons dans nos cours ?

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Yves Messier, responsable d'EFFA.

Notre époque se caractérise par un phénomène : la perte du "Comportement Social de Référence ". On appellera cela le "CSR" ! Ce "CSR" permettait à une époque de situer chaque personne face à un comportement que l'on présentait comme "normal". Aujourd'hui, les formateurs font cohabiter des participants issus de différentes éducations, de cultures diverses et de visions du monde souvent originales. L'organisation pédagogique doit intégrer tout ça et créer, le temps de la formation, un espace homogène et attrayant qui favorisera l'adhésion des participants.

Dans les écoles primaires et secondaires, les pédagogies différenciées symbolisent ce changement social qui affecte l'éducation et la formation. Ces pédagogies sont décriées et on les juge négativement. Elles peuvent devenir négatives si le formateur n'adapte pas sa gestion de classe et sa planification pédagogique pour promouvoir la cohérence de sa mission. Car le but est de créer de la cohérence au sein d'un groupe marqué par la diversité. Elle ne se crée plus autour d'un "comportement modèle", mais autour d'un but commun auquel tous les participants sont invités à adhérer. Le tout est de trouver ce but commun des participants.

La pédagogie d'aujourd'hui est donc une affaire de gestion de classe et de présentation de l'information, mais aussi, désormais, de prise en compte des buts et intérêts personnels de chaque participant.

Doit-on s'inquiéter de ces paramètres multiples à prendre en compte ? Doit-on répondre à tous les besoins, des plus diversifiés aux plus contradictoires ? Peut-être pas ! En revanche, la diversité peut être source d'apprentissage et il faut en tirer parti. Elle devient positive quand on sait en tirer parti et elle devient négative quand on ne sait quoi en faire. Dans tous les cas, la discipline de classe doit faire ressortir les intérêts du groupe et suivre une ligne directrice commune qui servira de fil conducteur aux participants.

Donc, savons-nous accueillir la diversité, qu'elle soit culturelle, ethnique ou issue du style d'apprentissage, des goûts, des besoins et des intérêts… ?


Yves Messier

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations