Depuis sa création en 1989, Point Funéplus a toujours affirmé que notre profession n’échapperait pas aux évolutions technologiques. En voici encore une démonstration !
MEMOO : des services numériques

MEMOO est un ensemble de e-services (dont les condoléances électroniques) exclusivement réservé aux affiliés du réseau Point Funéplus. Ce dernier intégrait déjà, dès 2002, ce nouveau type de services et permettait ainsi à ses affiliés de proposer des prestations en phase avec les évolutions technologiques et sociologiques.

L’e-services MEMOO comporte des outils permettant facilement à l’entreprise de générer des services web de haute qualité pour les familles. L’entreprise, pour sa part, voit sa notoriété améliorée, sa présence sur internet accrue et développe encore la satisfaction des familles tout en fidélisant une base clients.
Rappelons que le logiciel Gesta+ permet d’un simple clic d’enregistrer dans l’instant le défunt sur le site de publication des annonces nécrologiques de MEMOO.

Une version gratuite de MEMOO

Afin de faire bénéficier de MEMOO à un maximum de ses affiliés, Point Funéplus leur donne aujourd’hui accès à une version spéciale et totalement gratuite. Dès lors chaque entreprise du réseau a la possibilité d’offrir aux familles un service de condoléances électroniques. Pour faciliter cette démarche, un livret-guide a été édité pour la mise en place (simple et rapide) de MEMOO.

Le QRcode de MEMOO, l’application des QRcode au funéraire, pourquoi pas ?

En parallèle, la version MEMOO Pro continue de voir son panel de services se développer en intégrant l’accès à un système de QRcode, dont l’utilisation connaît un essor considérable avec la démocratisation des smartphones.

MEMOO Pro permet aux entreprises de se servir des badges QRcode pour :

- donner de l’information au public en utilisant le badge comme une plaque signalétique qui, une fois scannée avec un smartphone, donne accès soit à une page web de présentation du défunt (si la plaque est collée sur un monument), soit à des informations relatives à votre entreprise (dans le cas où la plaque est collée sur la vitrine du point du vente, des véhicules de l’entreprise, etc.)
- signer un monument, en y apposant le badge, cette signature mettant en avant l’entreprise (et donc ses services lorsque le badge est scanné).

Une fois de plus Point Funéplus propose à ses affiliés des services de pointe, les plaçant très en avance par rapport à leur concurrence, mais aussi avec le souci d’un vrai service "PLUS" aux familles.

… Ces dernières ne s’y trompent pas, les chiffres de fréquentation le démontrent !

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations