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FUNÉRAIRE PARIS 2021 vient tout juste de fermer ses portes… Quel bilan tirent les exposants de cette édition tant attendue qui, malgré une crise sanitaire qui perdure et une pénurie de matière première résultant de celle-ci, a permis la reprise des échanges conviviaux et des relations commerciales en présentiel de l'ensemble de la filière funéraire, et qui a eu pour résultat une satisfaction générale tant des visiteurs que des exposants ?
Granits Michel Maffre 1Granits Michel Maffre : Bernard Maffre, gérant

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Bernard Maffre : Nous avons eu le plaisir de présenter notre nouveau catalogue de monuments funéraires, avec une nouvelle collection de monuments paysagers, ainsi qu’un nombre intéressant de nouveautés pour les collections déjà existantes. Au total, 35 nouveaux modèles de monuments funéraires sont présentés, les équipes de création ont bien travaillé, et l’accueil de nos clients professionnels a été au rendez-vous.

Dans un contexte de pénuries des matières premières, nous avons également réussi à présenter trois nouveaux granits :
Le granit poivre noir, un granit entre le gris anthracite et le noir, très classe, disponible en fabrication française ;
Le granit vert primavera, un granit couleur dominante vert, qui à mon avis peut se combiner avec du noir pour créer des rendus intéressants. Matière disponible en fabrication française ;
Et le granit Indian Kinawa, une couleur et un veinage qui se situent entre l’Himalaya et le Kinawa du Brésil. Ce granit est disponible en fabrication française et à l’import.

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

BM : Le contexte était et reste particulier. Inutile de rappeler que le salon de Lyon 2020 a été annulé, et depuis le début de la crise sanitaire, notre présence terrain a été largement limitée. Nous venons de vivre un an et demi sans réel contact présentiel. Je retiendrai donc de cette édition les mots "convivialité" et "échanges". J’ai été touché par les témoignages de clients, de partenaires, fiers de se retrouver pour partager un moment d’échanges qui souvent est allé au-delà de l’aspect professionnel. Il y avait une atmosphère particulièrement respectueuse et même chaleureuse sur cette édition 2021. Nous avions tous besoin de ce contact, et je nous estime chanceux d’avoir pu tenir cette édition dans ces conditions. C’est pourquoi, à mon avis, 2021 restera dans les mémoires.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

BM : Aucune suggestion en matière d’organisation, 2021 représente un sans-faute, et je tiens à féliciter les organisateurs pour leur travail remarquable. En cherchant bien, j’ai peut-être une idée en matière de communication dans le but d’améliorer la répartition du visitorat sur les trois jours. Certains clients et prospects nous ont confié leur frustration vis-à-vis du second jour : car ils n’ont pas pu être reçus sur certains stands. Et notamment le nôtre. Tout d’abord, je tiens à m’en excuser. Il y a eu un effet de "saturation" le second jour, et en tant qu’exposant, c’est très difficile à vivre. J’ai échangé avec d’autres exposants qui partagent ce sentiment. Je propose donc de publier la répartition de la fréquentation 2021 pour prouver aux visiteurs l’intérêt de favoriser une visite le premier et le troisième jour.

Wacker Neuson 1 1Wacker Neuson 2Wacker Neuson SAS, Camille Lefebvre

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Camille Lefebvre : À l’occasion de notre toute première participation au salon du funéraire, nous avons fait le choix de valoriser notre gamme de produits 100 % électriques. En effet, nous avons ainsi exposé sur notre stand notre mini-pelle EZ17e ainsi que notre pilonneuse AS50e. Le choix de présenter notre mini-pelle EZ17e nous est rapidement apparu comme une évidence. En effet, elle représente l’outil idéal pour une utilisation dans les cimetières, notamment grâce à l’absence d’émission de gaz d’échappement et à une réduction considérable des émissions sonores. De plus, son autonomie est suffisante pour une journée de travail, et sa profondeur d’excavation allant jusqu’à 2,48 mètres lui permet de répondre parfaitement aux besoins spécifiques des marbreries.

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

CL : Pour notre première participation au salon du funéraire, nous pouvons considérer que ce fut un franc succès, avec un flux régulier de visiteurs sur notre stand et de nombreux contacts intéressés par nos produits et par notre marque. Nous sommes d’ailleurs particulièrement enthousiastes à l’idée de réitérer notre participation lors de la prochaine édition en 2023, avec pourquoi pas un stand plus grand et encore plus du matériel en présentation.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

CL : Pour nous, tout s’est parfaitement déroulé, que ce soit au niveau de la préparation, du montage, de l’organisation ou des infrastructures à disposition.

IMAGIN 2018 1Imagin 1SARL IMAGIN : Benjamin Montil

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Benjamin Montil : Nous avons profité du salon FUNÉRAIRE PARIS pour exposer notre gamme de papeterie funéraire 100 % personnalisable (registre de condoléances, pochettes à rabats, carte message, etc.), ainsi que notre collection de plaques funéraires modernes et design.

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

BM : Après deux années sans salon c’est très enthousiastes que nous avons exposé. Ce fut un salon exceptionnel pour nous, et nous en profitons pour remercier tous les clients qui nous ont une nouvelle fois fait confiance.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

BM : Franchement pas particulièrement, juste à espérer que nous pourrons dès l’année prochaine profiter d’un salon sans restriction sanitaires…

Obsèques Impayees 1Obsèques impayées 1OBSÈQUES-IMPAYÉES, Hugues Wostyn

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Hugues Wostyn : Nous avons pour la première fois communiqué exclusivement sous le nom de notre marque "OBSÈQUES-IMPAYÉES", et non plus de notre Groupe "DF Recouvrement".

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

HW : Le succès était au rendez-vous et les résultats bien au-delà de nos attentes. Nous craignions l’impact de la Covid-19 sur ce salon, nous n’avions aucune visibilité sur la fréquentation, mais les visiteurs étaient présents en quantité et en qualité.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

HW : Renforcer encore la communication autour du salon ; et essayer de faire en sorte que davantage d’exposants soient présents, car cette année, le salon était un peu plus petit que l’édition précédente.

SARDECO 2022 1Sardecco 1SARDECO, Daniel Sarrazin

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Daniel Sarrazin : Nous apportons beaucoup de modernité et de créativité en utilisant l’inox sur des supports traditionnels en granit ou altuglas. Les motifs Arbre de vie ou Envol de colombes ont été extrêmement plébiscités par les pompes funèbres. Côté innovation, l’inter inox a reçu un accueil enthousiaste et prometteur.

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

DS : Oui, le chiffre d’affaires a doublé versus 2019, le taux de conversion contacts/commandes est excellent, les retours clients super positifs, qu’espérer de plus...

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

DS : Les attentes, surtout doper la fréquentation pour rentabiliser l’investissement salon et, ensuite, promouvoir davantage le savoir-faire des fabricants français.

Caelis 2022 1Caelis 1CAELIS : François Bourgeois, gérant

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

François Bourgeois : Notre nouveauté, le "Dispositions Obsèques". Produits phares : "Courriers après Décès" décliné en trois formules d’accompagnement plus supports personnalisés (guides, chemises, livrets…).

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

FB : Satisfaction des exposants et des visiteurs à se retrouver. Succès au rendez-vous car affluence constante sur le stand pendant trois jours avec commandes signées.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

FB : La principale attente concerne une révision à la baisse des tarifs pratiqués par l’organisateur du salon.

Frima 2022 1Frima 1FRIMA CONCEPT : Yann Dervieux, responsable commercial

Résonance : Vous étiez exposant à FUNÉRAIRE PARIS 2021… Y présentiez-vous une innovation ? Si oui, quelle était-elle ? Sinon, quels étaient vos produits phares exposés ?

Yann Dervieux : Nous avons présenté lors de cette édition un nouveau chariot de présentation des défunts sur civière avec un support de tête inclinable et coulissant. Une parure de présentation venant recouvrir et cacher le chariot. Visuellement, on obtient une présentation comme sur les tables réfrigérées sans la contrainte de la manipulation. Nous avons également présenté notre aérosol désinfectant et désodorisant à usage unique, fabriqué en France, permettant la désinfection de l’atmosphère et des surfaces par la diffusion continue des principes actifs (bactéricide, virucide et fongicide).

R : Que retiendrez-vous de cette édition 2021 ? Et le succès a-t-il été au rendez-vous ?

YD : Cette édition aura été pour nous un succès, malgré les conditions sanitaires que nous connaissons. Le visitorat aura été moindre que 2019, mais les demandes ont été très concrètes. Nous sommes très heureux d’avoir pu revoir nos clients et nos confrères.

R : Auriez-vous des attentes ou des suggestions à partager en matière d’organisation pour l’édition 2023 ?

YD : Nous avons vécu trois journées complétement différentes cette année, avec une très forte affluence le jeudi et très peu le vendredi. Une analyse et une réflexion doivent être effectuées pour essayer de lisser le visitorat sur les trois jours. Il faudrait solliciter l’avis des pompes funèbres sur les jours d’ouverture souhaités. En tant qu’exposant, nous nous adapterons aux besoins de nos clients.

Résonance - Février 2022

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations