En 2015, que fera EFFA pour vous ?

École de Formation Funéraire Alyscamps (EFFA), pose en permanence la question de l’innovation et de la nouveauté. Dans un monde qui change comment rester immobile ? Dans un monde qui change, comment ne pas tendre l’oreille aux défis que nous rencontrons ?

Yves Messier, responsable du centre de formation.

Une stagiaire nous confiait combien elle avait apprécié sa formation chez nous. Elle affirmait avoir acquis des compétences qui lui permettaient de répondre aux questions de plus en plus complexes des familles. Elle avait appris à analyser les cas qui lui étaient soumis. Elle sait en extraire l’essentiel, identifier les éléments périphériques et interroger la réglementation pour en déduire un mode opératoire et formuler une réponse destinée aux familles.

La compétence des professionnels est une affaire de connaissances et de savoir-être. Il s’agit aussi de disposer d’un regard lucide sur la réalité. Comment peut-on analyser une situation si l’essentiel se dispute avec l’accessoire, si le culturel est confondu avec le réglementaire et si les pratiques anciennes sont vues comme étant intouchables.

En 2015, EFFA poursuivra son travail de formation de professionnels avec le concours d’acteurs de terrain (maître de cérémonie, sociologue, psychologue, directeur juridique). Notre offre de formations en ligne se diversifie et atteindra de nouveaux publics. La compétence passe aussi par l’apprentissage et la maîtrise de ces nouvelles formes de communication. Le professionnalisme se comprend aussi par la recherche d’usages nouveaux qui sont développés pour utiliser de façon originale les nouveaux modes de communication.

En somme, EFFA suit avec constance la même démarche : face à la réalité d’une situation, comment optimiser l’utilisation des outils qui sont à ma disposition et répondre au mieux aux défis que je dois relever. La stagiaire évoquée ci-dessus suit cette ligne et EFFA fera la même chose tout au long de 2015. Si vous voulez savoir ce que nous pouvons faire pour vous, contactez-nous !

Yves Messier