Chez Bigand Confection, le vêtement funéraire est devenu un produit mode mais aussi technique

Résonance : Comment êtes-vous venu à la vente de vêtements professionnels ?

Didier Bigand : J’ai toujours été dans le textile. Mon père avait des magasins de vente au détail depuis les années 60, mais lui n’était pas fabricant. J’ai continué ce qu’il faisait en créant la marque "Vêtements Bigand", puis je me suis réorienté vers le professionnel au tout début des années 2000.

Pour tout vous dire, j’ai commencé à faire du vêtement professionnel parce qu’un jour un jeune homme est entré dans ma boutique et m’a demandé une veste bordeaux car l’entreprise qui fournissait son lycée hôtelier lui avait fait défaut. J’ai alors contacté son professeur, j’ai fourni toute sa classe, et j’ai commencé à fournir les lycées hôteliers partout en France, réorientant mon activité vers la fabrication et la vente aux professionnels plutôt qu’aux particuliers.

R : Et concernant le funéraire ?

DB : Le funéraire s’est imposé à nous quelques années plus tard, vers 2012-2013, quand nous avons cherché à compléter notre activité. En effet, la vente de vêtements à destination des lycées professionnels est très saisonnière, et nous avions énormément d’activité sur les mois d’été, mais aussi une longue période de calme entre novembre et mars.

Nous sommes entrés dans le funéraire afin de lisser cette activité sur toute l’année, et aujourd’hui, ce secteur a supplanté celui de l’hôtellerie dans notre activité. Je suis convaincu que tous les acteurs du funéraire peuvent bénéficier des spécificités de nos produits, que ce soit en termes de qualité, de choix ou de garanties.

R : Vous parlez de choix, est-ce que vous pouvez nous en dire plus ?

DB : Le choix, et par là j’entends le fait d’avoir des vêtements qui correspondent réellement à tous les collaborateurs, est en effet un des piliers de l’entreprise Bigand : de par mon expérience de fabricant, je suis bien placé pour savoir que, lorsque vous achetez un vêtement, même s’il est à la bonne taille, il ne l’est en fait jamais complètement.

Lorsque vous achetez un costume ou un tailleur en prêt-à-porter, même si vous pensez qu’il vous va, vous aurez des manches légèrement trop longues ou trop courtes, idem pour la longueur de la veste. Or si la retouche est possible pour corriger la longueur des manches, elle ne l’est pas pour la longueur de la veste. Les grands se retrouveront avec une veste trop courte et inversement pour les plus petits gabarits.

Nous pourrions aussi donner l’exemple des vestes trop serrées au ventre et que l’on doit prendre dans une taille supérieure pour pouvoir la fermer avec le regret de voir les épaules trop larges, les manches et la veste souvent trop longues.

Pour toutes ces raisons, nous mettons un point d’honneur à proposer un éventail de nuances dans nos tailles de vêtements. Ainsi, chacune est disponible en 3 coupes, 3 statures et 2 conformations.

Au final, sur un modèle, nous avons environ 14 tailles, avec pour chaque taille 3 statures possibles, court-moyen-long, puis 3 coupes : slim-ajustée-classique ou trapu, ce qui ne fait pas moins de 84 possibilités pour un seul modèle. C’est avec ce choix que nous pouvons garantir que les collaborateurs seront à l’aise dans toutes les circonstances, tout au long de leur journée. Enfin, tous nos modèles sont également disponibles pour femme.

R : Concernant les matières, pouvez-vous nous préciser leurs caractéristiques ?

DB : Les tissus que nous utilisons sont prévus pour une utilisation professionnelle. Ce qui signifie qu’ils sont notamment faciles d’entretien. Par exemple, tous nos costumes, tailleurs, robes, imperméables sont garantis lavables en machine à laver à 30 °C, évitant à la fois les frais de pressing et les délais qui vont avec.

De même, nous utilisons des traitements Nanotech (gamme Signature) et Téflon (gamme Éclipse) qui rendent les vêtements déperlants et qui empêchent les marques comme les taches de café ou autres. Enfin, nous garantissons à nos clients que les tissus qu’ils achètent seront suivis sur 10 ans à la date de leur achat. Ainsi, en cas de nouvelle embauche, le tissu sera identique aux premiers vêtements achetés.

R : On sait que la réactivité est importante pour les clients professionnels, que pouvez-vous nous en dire ?

DB : Nous travaillons avec un fabricant situé au Royaume-Uni, ce qui nous permet plusieurs choses. Tout d’abord, nous ne souhaitions pas produire en Chine ou au Vietnam, pour des raisons d’éthique. De plus, cette localisation alliée à un important site de stockage sur place nous permet également de proposer nos vêtements en un temps très court, avec des livraisons sous 15 jours après la prise de mesures. Nous gardons en permanence un important stock de vêtements disponibles, et cette réactivité nous permet de répondre aux demandes de nos clients et de les fournir dans des délais très raisonnables.

R : Un dernier mot pour finir ?

DB : Nous avons un showroom dans nos locaux à Cucq (Pas-de-Calais), et j’invite tous les professionnels intéressés à passer voir nos modèles et à découvrir nos gammes. Nous sommes à deux pas du Touquet, cela fait un beau week-end ! Bien sûr vous pouvez nous appeler ou nous écrire pour nous demander une présentation de notre collection dans votre agence. Nous couvrons tout le territoire Français.