Interview

Détails: 29 Septembre 2023

Été chargé pour le Groupement coopératif ! Tout d’abord avec le renouvellement et l’élargissement de son conseil d’administration, lors de l’Assemblée générale de juin dernier, ainsi que la tenue de sa Convention nationale à Saint-Malo, occasion de présenter à tout le réseau la feuille de route engagée. Quant à elle, la rentrée s’annonce tout aussi dense avec pour coup d’envoi la réunion du personnel début septembre en terres bretonnes. Jean-Christophe Alonzo, directeur général adjoint en charge du développement, évoque avec nous sa vision du dernier quadrimestre et plus largement le plan horizon 2025.

Détails: 28 Septembre 2023

Dirigeant fondateur du Cabinet Cazals & Partners, professeur à HEC Paris et citoyen engagé, François Cazals officie depuis quelques années pour différentes structures, publiques et privées, du secteur funéraire. Consultant en stratégie d’entreprise et expert dans les domaines de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et des nouvelles technologies, il partage avec nous sa vision et ses convictions au regard de l’avenir du secteur funéraire dans un environnement économique devenu incertain de même que l’intérêt supposé de la RSE dans un tel contexte… explications !

Détails: 5 Septembre 2023

Recrutée il y a près de 2 ans en vue d’assurer le pilotage de l’ensemble des démarches liées à la certification NF Service "Services Funéraires" du Pôle Funéraire Public - Métropole de Lyon, Françoise Fouger, a atteint ses objectifs avec succès. Aujourd’hui, la coordinatrice qualité, revient sur ce projet "participatif", certes exigeant, mais ô combien bénéfique, tant pour l’établissement et son fonctionnement que pour l’ensemble des collaborateurs dont la mission quotidienne prend encore plus de sens au regard de la confiance et de l’écho positif renvoyé par les familles.

Détails: 1 Août 2023

Ayant fait ses armes dans d’autres secteurs d’activité professionnelle, Olivier Dufour pose un regard nouveau et original sur la filière funéraire en général, et sur la place de son réseau en particulier.

Pour lui, l’essentiel est d’écouter et conseiller les familles au plus près de leurs attentes. Rencontre…

Détails: 31 Juillet 2023

Socio-anthropologue très impliqué dans le secteur funéraire depuis de nombreuses années, Martin Julier-Costes est à l’origine de plusieurs études, ouvrages et autres projets de recherches traitant aussi bien de la gestion du deuil que des process professionnels. Lors d’une immersion dans un établissement funéraire, son attention s’est portée sur le "parcours défunt", mais aussi et surtout sur ce que pourrait ou devrait être le "parcours famille". Une piste de réflexion pertinente qui devrait en inspirer plus d’un…

Détails: 3 Juillet 2023

Forte d’une réelle expertise dans la formation professionnelle, Isabelle Méheust évolue depuis 2011dans les différentes sphères du métier et a déjà mis ses compétences aux services de plusieurs structures de premier plan. À présent directrice de Parcours F, organisme de formation professionnelle pour les métiers du funéraire, elle entend proposer à chaque professionnel, ou futur professionnel, des formations sur mesure, adaptées à ses besoins, et qui soient cohérentes avec les évolutions des pratiques et du métier… Rencontre !

Détails: 2 Juillet 2023

Arrivé il y a un peu plus d’un an au sein du Groupe OGF, Fabian de Lacaze, professionnel de la communication issu du monde l'assurance où il a opéré les campagnes télévisées de MMA puis celles de GMF, a relevé le challenge de créer une plateforme de marque autour de PFG. Après une année d’investigations introspectives, de consultations et de recoupements d’archives, d’analyses et d’interprétations de data, les équipes de la Direction marques et communication ont élaboré, pour PFG, une nouvelle campagne de communication dont la signature "Célébrer une vie" n’est autre que la nouvelle vision du funéraire que le leader historique du secteur souhaite proposer aux familles… Explications !

Détails: 29 Mai 2023

C’est au cours des Rencontres Nationales 2023 de l’Union du Pôle Funéraire Public, qui se sont déroulées à La Rochelle du 15 au 17 mai dernier, que nous avons rencontré Patrick Lerognon, secrétaire général de l’UPFP et jeune retraité de la direction des Pompes Funèbres Publiques de La Rochelle Ré-Aunis. Très attaché aux valeurs défendues par le funéraire public, celui-ci a bien voulu partager avec nous son ressenti au sortir de ces trois jours de congrès et nous faire part de ses projets à court et moyen terme.

Détails: 29 Avril 2023

À l'heure où les exploits de l'Intelligence Artificielle (IA) font grand bruit et où la digitalisation de nombre d’activités semble être un passage obligé… le secteur funéraire, avec sa part nécessaire d’humanité, fait encore exception. Doit-on pour autant en déduire que celui-ci n’est pas en phase avec son temps… certainement pas. Il est des entreprises, à l’image de Partner Informatique, qui, depuis plus de 30 ans, proposent aux professionnels funéraires un outil informatique performant pour les accompagner dans leurs tâches quotidiennes. Ainsi, vous l’aurez bien compris, Carbone 14 souffle ses trente bougies cette année et, pour l’occasion, son éditeur nous propose une toute nouvelle version de son logiciel phare : "Carbone 14 Évolution". Rencontre avec Brice Robert pour en savoir plus sur cette année 2023 riche d’évènements pour Partner Informatique…

Détails: 29 Mars 2023

Lilian Delaveau, fondateur de la plateforme digitale "life-obseques.fr", s’est récemment intéressé aux répercussions et autres conséquences que la crise sanitaire et, à sa suite, le conflit russo-ukrainien ont sur le marché funéraire et son économie.

Aussi, en préambule de l’enquête qu’il a réalisée, et qu’il souhaite partager avec les lecteurs de Résonance, nous sommes allés à sa rencontre pour en savoir un peu plus sur ce qui l’a motivé, mais aussi et surtout pour savoir si ses conclusions étaient en accord avec les annonces du dernier rapport de la Banque Centrale Européenne (BCE).