Acteur dynamique au sein de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF) et entrepreneur aux convictions fortes, Sylvestre Olgiati nous parle de son métier, du marché des plaques funéraires, avec quelques premières impressions d’après-salon, et un regard toujours aussi pertinent sur le devenir du cimetière et des objets du souvenir. Rencontre avec un homme audacieux et impliqué dans les problématiques de sa profession.

Depuis son élection à la présidence de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF), en 2016, Aubin de Magnienville n’a eu de cesse de faire connaître les métiers de la sphère funéraire… Entre les études et autres analyses du marché, les "Assises du Funéraire", en 2016 et les "Assises du Deuil", en 2019, ou encore le salon FUNÉRAIRE PARIS, la CSNAF porte haut les couleurs de ses ambitions en étant un acteur majeur de la filière qui répond aux attentes, tant de ses adhérents que des familles. Rencontre avec un président engagé… au service de son métier.
Œuvrant depuis plus de 25 ans dans les secteurs de l’évènementiel et de l’organisation de salons professionnels, Martine Miltchev s’est vue confier les rênes de FUNÉRAIRE PARIS 2019 organisé par Reed Expositions pour le compte de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire, propriétaire de l’évènement. Aussi, c’est une nouvelle directrice de salon enthousiaste qui a bien voulu nous confier son ressenti, ainsi que ses attentes et objectifs, pour cette 17e édition qui ouvrira ses portes le 20 novembre prochain au Bourget.
L’année à venir s’annonce riche de changement pour FAPE Obsèques et le Vœu Funéraire. L’un des premiers grands chantiers n’est autre que l’application dédiée à la souscription de contrat mise à la disposition des opérateurs funéraires qui est actuellement en cours de déploiement. Développé selon les normes de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), ce nouvel outil a pour vocation, grâce notamment à son ergonomie, d’accompagner les opérateurs funéraires dans leurs nouvelles obligations, et ce, en toute sérénité. Philippe Gentil, directeur général de FAPE Obsèques et du Vœu Funéraire, nous présente ce premier d’une longue série de projets.
Le 2 septembre 2019 débutera au Lycée Roger Verlomme de Paris la première promotion du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dédié au secteur funéraire. Cette formation initiale post-bac proposera 1 350 heures de formation, théorique et pratique - par le biais de l’alternance - aux futurs conseillers funéraires en devenir. Rencontre avec Joël Bouteiller, créateur et responsable du BTS NDRC "Conseiller funéraire"…
Après plus de douze années passées en agences Web et communication intégrée, Sandrine Abécassis rejoint le Groupe OGF, leader des services funéraires en France, en juillet 2010. Elle prend alors la tête du pôle multicanal tout récemment créé. Aujourd’hui directrice digital et omnicanal du groupe, elle œuvre au développement de l’écosystème digital OGF et à la visibilité de ses différentes enseignes, PFG, Henri de Borniol, Roblot et Dignité Funéraire. À l’occasion du lancement du nouveau site de sa marque emblématique, pfg.fr, Sandrine Abécassis revient sur la stratégie digitale du Groupe OGF.