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Funélib' est un ensemble de prestations, uniques et innovantes, proposé aux opérateurs funéraires et à déstination des familles endeuillées. Véritable trait d’union entre deux marques historiques, FAPE Obsèques et LE VŒU Funéraire, Funélib' propose le service QR Code Funéraire. Cet outil moderne, mis au profit des entreprises de pompes funèbres qui adhéreront à l’offre Funélib’, leur permettra de développer et d'enrichir leur démarche commerciale. Afin de bien comprendre les enjeux et les fonctionnalités de ce service, Résonance s’est entretenu avec Emmanuel Marmuse, responsable informatique et Web.
Emmanuel Marmuse,
responsable informatique et Web.
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Il y a tout juste un an, le Groupe Roc•Eclerc entamait une vaste refonte de son image, sans pour autant dévier de ses objectifs. Nous sommes allés à la rencontre de Sandrine Thiéfine, présidente du Groupe Roc•Eclerc, afin de faire le point sur les temps forts qui ont ponctué ces 12 derniers mois. De même, elle a évoqué les prochaines grandes "étapes" ainsi que les évolutions qu'elle souhaite encore pour le réseau, et, de façon plus discrète, sa récente nomination au rang de Chevalier de la Légion d'honneur.
Sandrine Thiéfine, présidente et associée du Groupe ROC-ECLERC
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Rencontre avec Marc Lavit, directeur du Complexe funéraire de Thau, ville de Sète.
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Funexpo 2014 aura pour leitmotiv "qualité et contenu", grâce notamment aux différentes animations organisées et à la mise à disposition d’ateliers thématiques, format qui permettra facilement aux visiteurs de conjuguer visites et veille d’informations. Rencontre avec Cyril Ladet, directeur du salon.
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| Jean-Pierre Sueur, président de la commission des lois du Sénat, ancien ministre, sénateur du Loiret |
Le 27 mai dernier a été adoptée, au Sénat, en première lecture à l’unanimité, une proposition de loi visant à rationaliser l’implantation régionale des crématoriums, dont l’auteur n’est autre que le sénateur Jean-Pierre Sueur. Résonance a souhaité en savoir un peu plus.
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Depuis près d'un an, le groupe OGF a entamé un vaste programme de refonte de ses nombreux points de vente, toutes enseignes confondues. Ambiance, décoration, présentation ou encore choix des produits sont autant d'éléments qui ont été pris en compte pour renouveler l'image du groupe auprès des familles. Jean Ruellan, directeur du marketing et de la communication du Groupe OGF, nous a reçus au sein de l'agence PFG Ménilmontant, qui arbore, depuis peu, le nouveau concept magasin. Il a pu ainsi nous présenter ce dernier en situation réelle, et nous expliquer, en détail, les choix et motivations du groupe OGF pour ce qui s'annonce d'ores et déjà comme une réussite au regard des premières réactions des familles.
Jean Ruellan,
directeur du marketing
et de la communication du Groupe OGF.
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Arrivé au sein de la CPFM en janvier 2013, Richard Feret a pris progressivement ses marques, s'est familiarisé avec ses nouveaux collaborateurs avant de prendre le taureau par les cornes sur bon nombre de dossiers. Jovial et bon vivant, il n'en est pas moins efficace et avisé. C'est d'ailleurs sans détour qu'il a dressé, pour Résonance, un premier bilan des actions de la CPFM depuis qu'il a succédé à Nelly Chevalier Rossignol.
Richard Feret,
directeur général délégué de CPFM.
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 Philippe Gentil, président des POMPES FUNEBRES Pascal Leclerc©, présidentdu comité exécutif de FUNECAP. |
Connu pour être le président des POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC©, M. Philippe Gentil l'est un peu moins pour son rôle au sein de FUNECAP. Lors de sa rencontre avec Résonance, c'est essentiellement sur ce second point qu'ont porté les propos. Il nous a présenté plus en détail FUNECAP, le fonctionnement, le développement et les objectifs de cette structure à plus ou moins long terme, évoquant même l'évolution prochaine de ses fonctions… croissance oblige !
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 Alain Hoffarth et Roger Schvartsman, coprésidents de la FFPF. |
Alain Hoffarth et Roger Schvartsman, aussi complices que complémentaires, se partagent la présidence de la Fédération Française des Pompes Funèbres, et ont réussi, depuis 2004, à insuffler à cette Fédération l'esprit et les valeurs qui la caractérisent aujourd'hui. Outre un bref bilan des 10 années passées, c'est surtout du présent et de l'avenir qu'il va être question : nouveaux locaux, réouverture de la section DOM TOM, formation et actions en cours, sans oublier bien sûr la préparation du salon Funexpo, sont autant de sujets sur lesquels MM. Hoffarth et Schartsman, coprésidents de la FFPF, ont souhaité s'exprimer.
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Les installations et équipements funéraires utilisés par les professionnels du secteur sont soumis à des contrôles périodiques. Les habilitations sont délivrées par les préfectures au vu de rapports de vérifications délivrés par un organisme accrédité. Rencontre avec Michel Chazottes, directeur de 1.2.3.4.5 Funéraires de France, entreprise accréditée ISO/CEI 17020 – 2012 pour réaliser ces contrôles.
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