L’étude Ipsos, menée en novembre 2020, place à nouveau Roc Eclerc comme la marque à la plus forte notoriété. Avec un taux de 81 %, Roc Eclerc confirme ainsi sa position de marque leader du secteur funéraire.
Marque vitrine de FUNECAP GROUPE, Roc Eclerc se distingue à nouveau. Les six cents personnes interrogées par l’institut de sondage (hommes et femmes de 50 ans et + ; panel représentatif en termes de sexe, de CSP et de région selon les données INSEE) ont en effet plébiscité Roc Eclerc : marque la plus connue, mais aussi parmi les plus citées spontanément.
Une notoriété croissante depuis plusieurs années
Le baromètre de notoriété est effectué chaque année par l’institut Ipsos. Une nouvelle fois, la renommée de Roc Eclerc est en progression – plus deux points par rapport à 2019 –, lui permettant ainsi de maintenir sa première place.
Cette reconnaissance est le fruit d’une vision entreprenante sur l’ensemble des services (le funéraire, la marbrerie et la prévoyance obsèques) ainsi que de l’implication de ses équipes sur le terrain et de l’ensemble des collaborateurs du groupe.
Mais, si Roc Eclerc est tant connue et citée au niveau national, c’est aussi le résultat de sa volonté de proximité. Avec 340 agences à travers la France, des ouvertures régulières d’agences et de complexes funéraires de nouvelle génération, le Groupe tisse un maillage territorial fort. Son objectif : accompagner les familles endeuillées où qu’elles soient, en dispensant toujours un service et des prestations de qualité, au meilleur prix.
Une reconnaissance soutenue par des prix et labels
Une reconnaissance soutenue par des prix et labelsÀ cette belle notoriété s’ajoutent le palmarès des Meilleures enseignes 2021 (magazine Capital n° 350, daté de novembre 2020), le Trophée des consommateurs et le Label Excellence pour ses produits de prévoyance obsèques (Dossier de l’Épargne). Toutes ces récompenses viennent saluer la qualité des services fournis, le professionnalisme des équipes et l’attention sans faille portée à chacun.
En cette année si particulière, du fait de la crise sanitaire liée à la pandémie de la Covid-19, Roc Eclerc a su s’appuyer sur des hommes et des femmes dévoués, respectueux et bienveillants. Ces reconnaissances confortent plus que jamais leur investissement aux côtés des familles. C’est leur travail qui est ainsi mis en lumière.
Résonance n° 166 - Janvier 2021
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