Votre panier

Panier vide

Le magazine CAPITAL (novembre 2019) vient de publier pour la 4e année consécutive le résultat d’une large enquête menée auprès de 20 000 consommateurs afin de déterminer le palmarès des meilleures enseignes tous secteurs confondus.

 

Funecap Groupe sans ombre 2017
Roc Eclerc 2013
Pascal Leclerc

ROC ECLERC et les POMPES FUNÈBRES Pascal LECLERC se retrouvent sur le podium du palmarès CAPITAL 2020 des meilleures enseignes, pour la qualité de leur service, dans la catégorie "services funéraires" et dans celle, plus large, des services à la personne. Ce ne sont pas moins de 20 000 personnes qui ont été interrogées pour assurer la fiabilité de l’étude de CAPITAL, qui s’associe cette année encore à l’institut Statista.

Ces marques du Groupe FUNECAP s’illustrent pour la qualité de leur accompagnement auprès des familles endeuillées. Avec des notes de 7,74/10 (POMPES FUNÈBRES Pascal LECLERC) et 7,63/10 (ROC ECLERC), elles décrochent ainsi la 1re et la 3e place dans la catégorie des services funéraires, mais aussi dans celle des services à la personne.

croissance podium FUNECAP GROUPE

La présence de ROC ECLERC, créée il y a plus de 30 ans, dans ce palmarès, pour la 3e année consécutive, confirme la stratégie mise en place à tous les niveaux : au siège comme sur le terrain, avec l’implication sans faille des équipes au service des familles.

La rigueur et la justesse des POMPES FUNÈBRES Pascal LECLERC ont été également récompensées. La marque créée en 1982 met en avant son savoir-faire en alliant des prix respectueux et des obsèques aux prestations de qualité pour soutenir chaque famille dans l’épreuve.

Cette reconnaissance est une motivation supplémentaire à poursuivre sur la voie des valeurs promues par FUNECAP GROUPE.

Résonance n° 155 - Novembre 2019

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations