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L’état d’esprit et les valeurs que défend le réseau FUNERIS depuis sa création sont intacts. 30 ans après sa formation, les entreprises indépendantes et familiales qui ont rejoint FUNERIS sont de plus en plus impliquées dans leur réseau. Que ce soit pour son esprit, les valeurs que FUNERIS défend ou la notoriété de la marque, chacune a ses raisons d’adhérer au réseau. Zoom sur trois d’entre elles, à Yssingeaux, Chalon-sur-Saône et Lyon.
FUNERIS 2015
 
 
 
Un gage de qualité

Claude Celle est un adhérent historique de FUNERIS. Il a rejoint le réseau en 1996, quelques années après la création. Les pompes funèbres Celle sont situées en Haute-Loire (43), à Yssingeaux, Dunières et Retournac. Claude Celle a toujours été actif dans son réseau. "L’état d’esprit et les valeurs que FUNERIS défend depuis sa création sont intacts", indique-t-il, tout en ajoutant : "FUNERIS est un réseau de professionnels et non un réseau financier. Les produits et services proposés par le réseau émanent de l’échange des professionnels de différentes régions. Ces concertations donnent naissance à de belles créations et je les mets en place dans mes agences." 
FUNERIS a toujours été un gage de qualité. Les familles savent qu’elles ont à faire à des professionnels sérieux et proches d’elles. Claude Celle joue la carte FUNERIS : ses agences respectent la charte graphique du réseau. "J’ai compris depuis longtemps que la marque FUNERIS, associée à mon nom connu localement, est un support gratuit de communication", précise-t-il.
 
 Claude Celle devant son agence
Claude Celle devant son agence.
 
Un réseau dynamique

Brigitte Rolland a rejoint FUNERIS il y a 10 ans, à l’ouverture de ses cinq agences en Saône-et-Loire (71). Elle exerce le métier depuis de nombreuses années et s’est installée en 2010. Les pompes funèbres Brigitte Rolland sont situées à Saint-Marcel, Ouroux, Ciel et Saint-Rémy. "Le courant est tout de suite passé avec FUNERIS. Son esprit familial me ressemble." Brigitte est entourée d’une très belle équipe dynamique, dont son fils Anthony fait partie. "J’ai trouvé de vrais professionnels qui ont su répondre à mes demandes", affirme-t-elle. En effet, la direction de FUNERIS est composée de Benoît Fourquet, gérant, et d’Ophélie Chauffert, directrice. Tous deux dirigent également leurs propres entreprises familiales.
"C’est un réseau dynamique, ajoute Brigitte Rolland. Je ressors des réunions FUNERIS, des assemblées générales, des visites des animateurs toujours plus forte avec des nouvelles idées et l’envie de faire plein de choses dans mon entreprise. Cela va toujours dans le sens de l’intérêt des familles."
 
Brigitte Rolland et son equipe
Brigitte Rolland et son équipe.
 
Un esprit indépendant et familial

Karine Patarin dirige les pompes funèbres Eurolys, situées à Lyon (69), et les pompes funèbres Bodronne, situées à Villeurbanne (69). Dans un environnement concurrentiel comme celui de Lyon, FUNERIS lui permet d’associer son nom à une marque de notoriété nationale. "La charte graphique de FUNERIS permet une belle visibilité. Tous les supports sont à ma disposition. Le réseau donne un poids et une autre dimension à mon entreprise. Pour autant, j’y retrouve l’esprit indépendant et familial qui règne dans mes établissements. C’est un gage de sérieux et de confiance auprès des familles", précise Karine.
 
Karine Patarin
Karine Patarin.
 
Indépendants, tous ensemble !

Ophélie Chauffert, directrice du réseau, explique son fonctionnement : "Avec FUNERIS, les entreprises qui nous rejoignent ont le choix, nous n’imposons rien. Ce qui prime avant tout est que chaque adhérent garde son indépendance. Grâce à cette démarche, les adhérents proposent naturellement les produits et services de FUNERIS et se les approprient. C’est notre force : FUNERIS vient compléter l’image de marque des entreprises familiales qui gardent leur empreinte locale et leur histoire."
Maintenir le lien est essentiel et fait partie intégrante des valeurs du réseau. Ophélie a donc naturellement rendu visite aux entreprises adhérentes du quart Sud-Est : "Chaque année au printemps, nous organisons normalement des réunions locales avec les adhérents. Avec la crise sanitaire, nous avons été contraints d’annuler certaines réunions. Je suis donc allée les voir individuellement. Et ces témoignages d’adhérents confirment la devise du réseau", affirme Ophélie Chauffert.
 
Résonance n° 162 - Juillet 2020

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations