Votre panier

Panier vide

Très remarquée l’année dernière au salon funéraire de Paris avec sa collection "Arbres" dont le magnifique olivier multicolore, la société West Memory, spécialiste des plaques funéraires personnalisées en aluminium, poursuit avec succès son développement et présentera à Toulouse en septembre de nouveaux articles dans la même matière… des stèles au tracé épuré et soigné. Fabrice Huart, codirigeant, nous a dévoilé quelques contours de ces créations originales.
 
West Memory 2019 Site

"Nous serons présents au salon de Toulouse et ce sera l’occasion pour nous d’exposer quelques nouveautés. Sur le plan technique, nous utilisons toujours le même procédé basé sur des plaques d’aluminium, mais que nous appliquons cette fois à la création de stèles, avec des découpes "design" et complètement revisitées par rapport à ce qui se fait habituellement. Nous avons créé deux collections : "Ange" et "Colombe". Celles-ci viennent compléter bien sûr nos gammes de plaques funéraires en aluminium sur socle, dont de nouveaux modèles (nouvelles formes et découpes) seront également proposés."
 
WM AT Colombe4 Site
Motif colombe obtenu par détourage.
 
L’élégance alliée à l’originalité

Innovation importante, cette conception de stèles en aluminium permet une approche originale de cette partie du monument funéraire, avec un trait élégant et délicat. Les découpes laser sont effectuées soit en contour, par détourage, pour donner forme au dessin (voir photo n° 1), soit par évidement ou ajourage (voir photo n° 2), donnant un effet de légèreté accentué. Une fois fabriquées, les stèles sont prêtes à être fixées sur les tombales.

"Du point technique, nous avons prévu trois tailles. Une petite qui permet de personnaliser complètement l’objet, en matière de couleurs, de photos, de textes, dans un principe identique à celui que nous employons pour nos plaques. Et deux autres dimensions, dont une plus particulièrement destinée aux caveaux d’urnes. Mais d’autres possibilités existent. Nous venons récemment de concevoir un modèle spécial sur mesure, pour l’un de nos clients, avec deux anges sur un nuage (voir photo n° 3)."

WM AT Anges2 Site
Stèle au deux petits anges.
 
La garantie d’un matériau résistant au temps

"Le principe de base de West Memory est de répondre aux demandes des clients. Nous avons des graphistes qui réfléchissent notamment sur les thèmes classiques du funéraire pour les revisiter, en ajoutant un peu plus de modernité, de design. S’agissant des stèles, nous avons proposé plusieurs modèles graphiques à nos pompes funèbres partenaires en leur demandant lesquels ils validaient. C’est ainsi que nous avons entériné une première collection. C’est la partie conceptuelle."

Pour la partie technique, toutes les fabrications de l’entreprise de Saint-Herblain sont en aluminium avec peinture thermolaquée. L’aluminium subit au départ huit traitements. Sans tous les détailler, retenons que, brut, il est traité chimiquement pour le stabiliser. Ensuite, on a une première cuisson qui va lui donner sa couleur principale, en général blanc ou noir. Puis a lieu l’impression, suivie d’une seconde cuisson avec la pose du vernis anti-tag, anti-graffiti, anti-UV, etc. Le résultat est que cet alliage a une forte résistance mécanique, une importante résistance à la corrosion et une véritable malléabilité, même à très faible épaisseur. Cela donne des plaques, des médaillons, et maintenant des stèles, qui résistent à la pluie, aux chocs, aux UV, à la chaleur et au froid, et qui perdurent au fil des années. Incassables, ils sont garantis 25 ans. "C’est une garantie industrielle. Le produit ne disparaît pas au bout de 25 ans !"
"Aujourd’hui, l’une des grandes tendances dans le milieu funéraire, c’est la personnalisation. C’est un domaine dans lequel on se développe très fortement. Nous répondons le plus précisément possible aux demandes des familles transmises par nos pompes funèbres clientes. Il ne s’agit pas actuellement de vendre des produits en série, mais vraiment d’individualiser chaque article, que ce soit une plaque, un médaillon ou une stèle. L’autre aspect, c’est qu’on nous demande maintenant plusieurs projets. Donc nous en proposons trois ou quatre qui correspondent aux besoins exprimés par la famille."

Bien que n’ayant pas une grande ancienneté sur le marché, les gammes de plaques et de médaillons West Memory sont déjà commercialisées dans plus de 450 établissements funéraires en France, répartis sur l’ensemble du territoire. Si mars et avril ont été difficiles – comme pour toutes les entreprises soumises aux contraintes du confinement –, l’activité est repartie de manière spectaculaire dès les premiers jours de mai.

"Et juin et juillet sont vraiment exceptionnels, la production ayant été quasiment multipliée par trois. Nous connaissons donc une bonne croissance et nous n’avons pas trop souffert de la crise sanitaire. Nous bénéficions également d’un bon bouche-à-oreille. Enfin, notre présence sur les salons a toujours un impact commercial très important. Celle au salon de Toulouse affirme notre existence dans la région et l’entretien des relations avec nos clients situés dans le Sud-Ouest, avec toujours la possibilité de rencontrer de futurs partenaires."

Pour conclure, une autre bonne nouvelle arrivera courant septembre avec la mise en route d’un nouveau site Internet avec un back office dédié aux professionnels. Ces derniers auront un compte (avec code d’accès) permettant de gérer, de faciliter toutes leurs transactions et leurs commandes. Toute la relation commerciale passera via ces comptes, avec des formulaires adaptés, le traitement des dossiers en cours, etc. La vitrine de West Memory, en front, sera elle aussi "toute neuve". À suivre donc !
 
Gil Chauveau

Résonance numéro spécial n°10 - Août 2020

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations