Votre panier

Panier vide
AJA Confection est la grande marque de l’habillement funéraire, et signe ses créations d’un style et d’un savoir-faire uniques sur le marché européen de la tenue professionnelle funéraire. Depuis près de 30 années, la marque a su devenir et rester le grand nom de référence grâce à une politique commerciale au plus près de ses utilisateurs, quoi qu’il arrive, et le moins que l’on puisse dire, c’est que, depuis deux ans, de nombreux événements impactent notre mode de vie. Entretien avec Alexandre Pigache, codirigeant d’AJA Confection…
"La crise, c’est le sentiment de la crise"
AJA Logo 1

Nous pensions tous voir le bout du tunnel après la pandémie de la Covid-19, ses différents confinements, ses impacts multiples sur nos concitoyens et l’ensemble des chaînes de production, il n’en est rien, et, comme le souligne le dicton "un clou chasse l’autre", les événements d’Ukraine s’imposent désormais comme ceux qui relèguent la crise précédente au rang du souvenir. C’est le sentiment de l’ensemble des professionnels du funéraire, partagé par Alexandre Pigache, codirigeant avec son frère Antoine d’AJA Confection.

"Les conséquences de la guerre en Ukraine sur nos activités ne sont pas négligeables, car au niveau européen s’est installée une pénurie de nombreuses matières premières du fait des difficultés d’approvisionnement, et notamment et surtout de la hausse spectaculaire de l’énergie. Combinée avec les effets de la pandémie de multiples industries sont durablement impactées à leur corps défendant par ces effets conjugués. Dès les premiers jours du conflit et devant les réactions en chaîne des instances européennes, nous avons compris que ce tragique épisode allait s’inscrire dans le temps, et que nous devions immédiatement réagir afin de garantir à l’ensemble de nos opérateurs funéraires la meilleure qualité de service, quoi qu’il arrive", souligne Alexandre Pigache.

Une nouvelle dimension du service encore plus réactive

Passé le temps court de la sidération devant l’inventaire des aspects et impacts sur nos quotidiens par ces événements, AJA Confection a immédiatement mis en œuvre une palette de réponses dimensionnées afin de répondre aux exigences de la profession funéraire.

"Depuis l’origine de la société en 1995, nous avons misé sur différents partenariats au niveau européen, recherchant tant en France que sur la sphère communautaire, voire hors Europe, les meilleurs fabricants de tissus, la meilleure valeur ajoutée. Du jour au lendemain, du fait de la difficulté d’acheminement des ressources, nous avons revu de A à Z notre dispositif. Déjà d’un point de vue commercial, nous pouvons assurer une couverture à 100 % de l’Hexagone avec l’arrivée d’un nouveau délégué, notamment sur les régions Est de la France.

De plus, nous avons reconcentré un certain nombre de prestations en nos locaux, ce qui nous a conduits à un doublement de leur surface avec l’équipement et le savoir-faire adéquats" ; et d’ajouter : "il aura fallu seulement deux mois pour rétablir l’équilibre indispensable face à nos différents engagements matériels et moraux. Enfin, devant la hausse de différents facteurs au niveau de la production, nous avons pris sur nous en 2022 de ne pas répercuter ces coûts financiers sur notre clientèle. Oui, c’est audacieux, mais nous devons tous à notre mesure contribuer à ralentir voire freiner les conséquences financières qui impactent l’ensemble de la chaîne funéraire, du fabricant à l’utilisateur final."

2198 10 TOULON 5

Funexpo Lyon du 17 au 19 novembre 2022, le rendez-vous incontournable

AJA Confection sera présent à Funexpo, stand C10-D11, une occasion d’échanger avec Antoine et Alexandre Pigache sur les grandes tendances 2023 de l’habillement funéraire, féminin et masculin. "Ce rendez-vous est important pour nous, car c’est une occasion exceptionnelle de dialoguer avec nos opérateurs funéraires dans une ambiance moins contraignante que celle du quotidien. Nous avons de nombreux nouveaux modèles à présenter, notamment un manteau aux propriétés remarquables, car son tissu n’absorbe pas l’eau, qui se contente de ruisseler sur lui, ce qui apporte un confort d’usage supplémentaire dans les saisons pluvieuses qui s’annoncent.

Notre mode de fonctionnement est identique, nous prenons les mesures des différentes personnes concernées et nous adaptons les vêtements à leur morphologie. Notre banque de données permet d’avoir un suivi permanent sur les personnels et de faire que ceux-ci auront toujours une excellente présentation lors des cérémonies funéraires. Il en est de même pour les personnels techniques, et j’insiste sur le fait que ce process concerne aussi bien les personnels masculins que féminins."

La féminisation de la profession, une réponse sur mesure

La profession funéraire évolue depuis quelques années, et il est désormais fréquent de rencontrer de nombreux personnels féminins tant en qualité de conseiller funéraire, que de maîtresse de cérémonie. "L’apport des personnels féminins a été précieux dans la création et la proposition de collections spécifiques. Conserver une élégance naturelle n’est pas incompatible avec les exigences de la profession en matière de protocole. Nous sommes très attachés à proposer des réponses qui sont le fruit de nombreux échanges avec les différents personnels féminins, et les résultats sont là pour le démontrer. Ceux-ci seront présentés à FUNEXPO Lyon, et nous sommes très confiants, car le rapport qualité-service-prix est exceptionnel, qu’on se le dise", insiste Alexandre Pigache.

carte departements jpegcarte departements jpeg02 1
Confiance dans l’avenir

Le caractère chinois pour désigner "crise" et "opportunité" est le même, et ce n’est pas un hasard. Pour affronter ce type d’événement, il existe deux chemins, dont l’un est surtout de rester positif et réactif, c’est ce que démontre Alexandre Pigache : "La vie d’une entreprise n’est pas qu’une vallée de roses, il y a souvent les épines, et, bien que vous vous piquiez sur elles, cela ne remet pas en cause la beauté de la fleur.

Nous avons pu mesurer à la fabrication de ces événements la solidité de nos acquis et notre capacité d’innovation, avec un succès total. Un réseau national complet efficace et efficient, des produits de qualité, une parfaite connaissance de la morphologie des utilisateurs finaux, une vaste palette de produits et services… costumes hiver/été, chemises, cravates, broderies personnalisées au logo de votre entreprise, chaussures de sécurité pour les cérémonies et sépultures, tenues techniques, collections femmes/hommes… une réponse complète et garantie pour l’ensemble de vos personnels.

Pour conclure, je citerai une phrase restée célèbre, le "quoi qu’il en coûte ", pour notre part, nous avons appliqué le "quoi qu’il arrive", et nous honorons ainsi tous nos engagements, avec toujours cet esprit de loyauté, de qualité, de service et de forte valeur ajoutée qui nous caractérise depuis 1995".

Une belle conclusion d’Alexandre Pigache qui mérite toute notre confiance dans les capacités d’AJA Confection au service de la profession funéraire.
 
Jérôme Maniaque

Résonance n° 184 - Octobre 2022

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations