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Day’s Informatique développe avec son application GIF depuis plusieurs années une solution efficiente, ouverte, conviviale et particulièrement performante s’adressant aux professionnels du funéraire, quelle que soit la taille  de leur structure. Remarquablement complète et d’une interface attractive la nouvelle version GIF 10 CB est une bête de travail. Vous pouvez tout lui demander et obtenir en temps réel des différents flux de votre structure. Zak Hassan, CEO de Day’s réalise une fois de plus une très belle performance technologique qui préfigure l’avenir à bien des égards. Histoire d’une vision anticipatrice…
Days 1

Le funéraire impose lors de l’entretien avec le conseiller funéraire un certain nombre de validations qui constituent autant d’ordres d’exécution ayant un impact sur l’organisation des obsèques, la gestion des stocks, la messagerie interne et externe, le volet financier et notamment la capacité de synthèse et statistique des mouvements générés. Ces différentes interconnexions ne souffrent pas d’approximation. Vous en avez rêvé, GIF l’a fait, ce qui en fait un véritable "must" sur le marché informatique du funéraire. Cette progression dans la conception, faite pas après pas est exempte de ces dysfonctionnements que les usagers d’applications thématiques connaissent bien, et sur ce sujet, Zak Hassan, apporte une réponse simple et claire, plus qu’une promesse, des faits incontestables.

"La recette du succès est simple, réunir au sein de Day’s une équipe de professionnels de l’informatique de forte valeur ajoutée d’une part, connaître sur le bout des doigts l’univers du funéraire et ses multiples contraintes documentaires, d’autre part. Depuis la création de Day’s Informatique nous avons bien compris qu’il ne fallait pas confondre vitesse et précipitation. Nos interlocuteurs opérateurs funéraires exigent une solution "ready for use" 100 % opérationnelle, qui soit un authentique outil dédié à la performance de leurs services. En cela GIF 10 CB coche toutes les cases, ce qui en fait son succès et désormais son côté irremplaçable à bien des égards".

Saisie dossier GIF v2

L’avenir frappe à vos portes

L’application GIF 10 CB de Day’s écrit l’avenir dès à présent sur de nombreux volets de celui-ci. Cette vision anticipatrice préfigure les nombreux dispositifs législatifs et réglementaires tant au niveau français qu’européen. Prendre une longueur d’avance est la signature de GIF, une avancée déjà testée et 100 % opérationnelle. "L’évolution réglementaire est un fait qui a été initié avec le RGPD. Le règlement général de protection des données est un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union européenne (UE). Il est entré en application le 25 mai 2018. GIF 10 CB est complet de ce point de vue et représente pas moins de 1 200 utilisateurs mutualisés. Cela étant intégré nous sommes allés plus loin car, là aussi, les règlements sont en cours de modification et il s’agit d’être prêts à les accueillir sans bouleversements au niveau des opérateurs funéraires. Nous avons configuré au niveau de la caisse, des attestations reconnues fiscalement puis nous avons jeté un regard attentif sur la remise d’espèces en banque.

Du côté professionnel le volet marbrerie s’est étoffé par une revue des notifications, des plannings et des tâches. La gestion des crématoriums n’est pas oubliée, les volets planification ont fait l’objet d’une sérieuse mise à jour allant jusqu’au passage à la flamme. L’application GIF 10 CB s’inscrit résolument dans ce qu’il est convenu d’appeler la BI (Business Intelligence), par une cascade d’informations au niveau du "reporting" et du contrôle de gestion, autant d’interfaces de BI de haut niveau qui garantissent l’opérateur d’un contrôle permanent des flux et tâches de ses services. GIF 10 CB est vraiment une application taillée pour la performance et ce, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Statistiques GIF

L’innovation notable de GIF 10 CB réside dans la proposition d’une signature électronique en partenariat avec CertEurope, première Autorité de Certification Française certifiée eIDAS filiale du groupe InfoCert, leader du "Digital Trust" en Europe. Ce système parfaitement sécurisé et à plusieurs niveaux d’authentification permet le recueil des validations nécessaires à la bonne tenue numérique du dossier funéraire, notamment par reconnaissance SMS. La profession funéraire a ses contraintes spécifiques, que vous soyez 10 ou 10 000, seuls les flux sont différents mais les obligations sont les mêmes", souligne Zak Hassan.

La Maison des Obsèques (LMO) choisit GIF 10 CB

Être référencé par LMO démontre une fois de plus la performance des solutions Day’s, notamment sur l’application GIF 10 CB. LMO est portée par Harmonie Mutuelle, la MGEN Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale, la MUTAC au sein du groupe VYV à capitaux mutualistes. Comme lors de toute croissance externe, LMO a analysé attentivement les ressources informatiques et s’est prononcée par un renforcement des liens opérationnels et surtout une harmonisation nécessaire au niveau de son réseau. Après une étude comparative des atouts des forces en présence, le choix s’est porté sur Day’s Informatique, comme nous le précise Maxime Veillon directeur de l’information et chef de projet informatique chez LMO.

"Nous avons été immédiatement séduits par GIF 10 CB, sa souplesse d’utilisation, l’étendue de ses possibilités qui convient parfaitement à l’ensemble de notre cahier des charges, son absence de buggs. Il restait le déploiement de la solution à opérer sur notre réseau et de ce point de vue Day’s a répondu à l’ensemble de nos exigences. Nos utilisateurs, développement plus prise en main, ont été formés en 16 mois, un délai record au regard de la tâche à accomplir. Ce déploiement était un véritable pari, d’une part par le nombre de terminaux et de personnels, à qui il a fallu transmettre de façon homogène une formation efficiente, et d’autre part, démontrer la pertinence des solutions Day’s, mais aussi conforter notre choix. L’application GIF 10 CB est intuitive et fiable, elle répond parfaitement aux obligations de la profession funéraire mais surtout, permet de développer encore plus de fonctionnalités pour l’avenir si le besoin s’en fait sentir, et nous savons que ce sera le cas".

Cap sur la sécurité, objectif sérénité

La sécurité des transactions numériques et la protection des données exigeaient pour Day’s Informatique un partenaire de confiance, reconnu pour la haute valeur ajoutée de ses services d’hébergement. "Outre le partenariat avec CertEurope, notre choix s’est porté sur Microsoft Azure", précise Zak Hassan "Il est vital que nos utilisateurs soient assurés d’une totale confidentialité et préservation de leurs données. Microsoft Azure est la référence incontournable du secteur avec 95 % du classement des entreprises référencées par Fortune 500 en portefeuille. Sécurité et souplesse d’usage conduisent notre action quel que soit le système d'exploitation utilisé (Mac ou Windows).

Nous proposons différentes formules d’abonnement à la consommation réelle, une fois que le dossier funéraire est conclu, cette option représente la majorité de nos contrats et fait notable, le coût de la formule n’est pas une charge car il reste très modeste au regard du service rendu. Il y a bien sûr des formules forfaitaires au-delà de deux agences par exemple ou encore une cotisation mensuelle par agence. Tout est affaire de volume généré qui s’adapte en fonction de vos besoins. C’est pour cela que GIF 10 CB répond aux exigences de toutes les PME, enseignes ou groupes funéraires avec la même efficience, et constitue ainsi l’offre la plus complète disponible sur le marché. Chaque fois que nous effectuons une évolution, même minime, celle-ci est instantanément répercutée sur l’ensemble de nos utilisateurs. GIF 10 CB, c’est vraiment l’avenir en marche, qui n’attend plus que vous", conclut Zak Hassan.
 
Jérôme Maniaque

Résonance n° 197 - Novembre 2023

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations