Dans un contexte de tension sur le pouvoir d’achat, OGF, premier opérateur de services funéraires en France, lance une nouvelle enseigne pour permettre aux Français d’organiser des obsèques au meilleur prix. Alors que l’organisation d’obsèques peut par ailleurs sembler complexe et les prix opaques, l’enseigne essentiel. a choisi une offre simplifiée, très facilement et rapidement compréhensible, avec des prix clairement affichés en vitrine, reposant sur 4 formules tout compris. Une 1re agence essentiel. a ouvert ses portes, en octobre 2023, à Paris dans le 13e arrondissement. D’autres ouvriront en France dans l’année, dont 3 en région parisienne dès le printemps prochain.
"essentiel. a pour vocation de simplifier les obsèques. Ses formules permettent de réduire leur coût et de répondre aux questions que certaines familles se posent : à qui m’adresser si je ne veux pas ou ne peux pas payer un montant trop élevé pour l’organisation d’obsèques ? essentiel. y répond de manière très simple et transparente, avec ses 4 formules tout compris, incluant notamment les frais de crémation ou les travaux obligatoires de cimetière, sans jamais transiger sur le niveau de qualité, qui reste conforme aux standards du Groupe", précise Alain Cottet, président du Groupe OGF.
4 formules qui répondent aux besoins de toutes les familles endeuillées
essentiel. propose 4 formules obsèques tout compris de 2 500 € à 3 900 € : "Simplicité", "Cérémonie", "Recueillement" et enfin "Hommage". Celles-ci sont basées sur un socle commun et diffèrent selon les souhaits de la famille en matière de parcours obsèques. Chacune offre une prestation complète, un service de qualité et un choix de produits sobres et responsables, soigneusement sélectionnés et sourcés (cercueil en bois massif français, urnes biodégradables biodégradables et bientôt des cercueil en bois massif recyclé des usines OGF).
De plus, chaque formule comprend l’accès à un espace hommage privatif, en ligne, permettant aux proches de partager les informations pratiques sur les obsèques, des souvenirs du défunt et de déposer des condoléances.
Un nouveau concept qui plaît aux familles
Les équipes essentiel. accueillent les familles avec empathie et professionnalisme dans des agences colorées, aérées, modernes et chaleureuses. Pour les familles, aucune surprise sur les prix, clairement affichés sur le site Internet et en vitrine.
"Les retours des première familles accompagnées sont très positifs. Elles apprécient l’aménagement de l’agence, innovant pour ce secteur d’activité, et sont ravies de constater que, malgré l’attractivité prix, la qualité du service est bien au rendez-vous", indique Ikram, responsable de la première agence essentiel.
Résonance n° 201 - Mars 2024
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