Pour leurs 50 ans, les Pompes Funèbres Pideil se sont offert un tout nouveau complexe avec chambre funéraire, "Les Portes du Mas", à Cabestany (Pyrénées-Orientales). Une belle façon de fêter l’anniversaire d’une société familiale, farouchement indépendante et surtout très humaine, et donc logiquement adhérente de la première heure au Groupement des Opérateurs Funéraires Indépendants (GOFI).
L’histoire commence en 1976, avec la création par Jean-Claude Pideil, le père de l’actuel dirigeant, Fabrice : "Mon père était artisan menuisier, il s’occupait de la réalisation de l’organisation des obsèques sur le secteur et c’étaient les mairies qui fournissaient le corbillard et le personnel. C’est à la fin du monopole qu’il décida de fermer son activité de menuiserie pour se lancer dans le funéraire à plein temps. Il transforme une partie du bâtiment en bureau. Bureau qui encore aujourd’hui est en activité et correspond à notre siège social. En 2000, lorsque je le rejoins dans l’entreprise, nous avons pris la décision d’ouvrir une seconde agence sur le secteur de Cabestany, une commune voisine", explique Fabrice Pideil, dirigeant de deuxième génération.
Ayant baigné dans le funéraire depuis ses 14 ans, Fabrice est naturellement à l’aise dans ce milieu : "Ce que j’aime, c’est le contact avec les gens. Ils nous connaissent depuis toujours, j’ai grandi ici, et cette ambiance de village me séduit ; elle permet une proximité avec les familles."
En 2008, un nouveau palier est franchi, avec la création de la première chambre funéraire du Sud Roussillon à Saint-Cyprien : dans les mêmes locaux, on trouve le bureau des pompes funèbres et le magasin. Fabrice prend officiellement la succession de son père en 2012, assurant la pérennité d’une entreprise familiale ancrée dans son territoire et proche des habitants.
Il met un point d’honneur à perpétuer les valeurs et la proximité qui ont fait le succès de la société : l’écoute des familles, l’accompagnement pendant tout le processus des obsèques, un suivi personnalisé et une attention toute particulière portée à la qualité des services. Au fil du temps, l’entreprise se développe, avec notamment l’ouverture d’une nouvelle agence à Saleilles en 2015 et le démarrage de l’activité marbrerie en 2016.
Un nouveau funérarium au service des familles
C’est peu après que les dirigeants se sont mis à chercher un local pour ouvrir une nouvelle chambre funéraire : "Cela fait bien 10 ans que l’on cherche un local, mais dans cette région, le marché immobilier est compliqué : il n’y a pas de locaux professionnels à la vente. La mairie nous a annoncé son soutien, et quand une opportunité s’est présentée il y a environ 2 ans, nous l’avons saisie."
Il a fallu tout de même un an et demi de travaux pour que les locaux soient terminés, dont une grande partie réalisée par les équipes de l’entreprise : "Les nouveaux locaux sont à notre image : tournés vers le service aux familles, c’est un lieu apaisant, qui permet de venir rendre un dernier hommage dans la tranquillité et la sérénité. Ils nous permettent de proposer aux familles un lieu correspondant à nos valeurs, alors que jusqu’ici nous devions utiliser une chambre funéraire qui ne nous appartenait pas." Un confort pour les équipes, mais surtout pour les familles.
L’indépendance, bien plus qu’un mot
Comme tous les adhérents du GOFI, Fabrice Pideil est un indépendant engagé, qui milite pour cette condition, mais également pour sa structuration, afin de faire face aux grands groupes et d’engager un dialogue approfondi avec les intervenants du secteur de l’assurance. En effet, il a été adhérent du Groupement très tôt : déjà adhérent au réseau Funéplus, la route était toute tracée : "De nombreux adhérents du réseau sont également au GOFI, car les philosophies sont identiques. C’est donc au cours des Journées nationales Funéplus en 2018 que j’ai assisté à une réunion à propos du GOFI naissant. L’idée d’un Groupement d’indépendants unis pour porter une parole commune tout en conservant cette identité qui fait leur force m’a immédiatement plu."
Comme beaucoup, Fabrice Pideil tient à son indépendance, gage d’un choix pour les familles et d’une qualité de service faite de proximité et d’écoute : "Nous recevons des offres alléchantes de rachat, mais à force de concentration, cela va se terminer par un retour du monopole de fait, et c’est quelque chose qui ne peut que nuire aux familles. Notre force est dans notre ancrage local : les gens nous connaissent, nous habitons ici depuis des années, et les familles sont rassurées de voir des personnes qu’elles croisent régulièrement en ville, au marché… dans ces moments difficiles que sont les obsèques."
Le GOFI, un outil puissant pour se faire entendre
L’adhésion au GOFI est donc un acte militant, car les valeurs qu’il défend sont celles des indépendants, mais également une affaire d’équité : ils doivent se regrouper afin de pouvoir échanger avec les assureurs, les collectivités, de manière collective. Non seulement le Groupement offre des services et un support bienvenus en termes juridiques, administratifs, ou simplement opérationnels, mais il agit également comme un réseau d’entreprises fonctionnant de la même manière, avec la même façon de voir le secteur, profondément humain, qu’est le funéraire.
Et, lentement mais sûrement, le Groupement avance pour ses membres : "Nous avons déjà obtenu certains avantages, mais j’aimerais dire aux nouveaux adhérents que tout ne peut pas arriver du jour au lendemain. La direction est très active, et cela avance dans le bon sens, mais il faut laisser du temps au temps."
Mathieu Bougaud
Résonance n° 231 - Septembre 2026
