Les Journées FUNERIS 2026 se sont déroulées les 12 et 13 juin derniers dans la Vienne et sont un moment de partage entre le réseau FUNERIS, ses adhérents et ses partenaires, toujours plus nombreux et impliqués. Rencontre avec Benoît Fourquet, gérant de FUNERIS, et fier des valeurs partagées avec ses adhérents.

Résonance : Vous êtes le gérant bénévole du réseau FUNERIS, en parallèle de la gestion de vos 4 agences de pompes funèbres. Qu’est-ce qui vous motive ?

Benoît Fourquet : Le réseau FUNERIS n’est pas un réseau comme les autres. Il est géré par des professionnels du funéraire et appartient à ses adhérents. La mutualisation d’idées et de moyens est profitable à tous. Je vois des adhérents de plus en plus impliqués, participatifs et utilisateurs des outils et services proposés par le réseau, que je gère comme un bon père de famille. Je suis fier de partager ces valeurs d’indépendance, de respect et de savoir-faire.

R : Les Journées nationales du réseau se sont tenues en juin dernier. Quels ont été les moments forts de ces rencontres ?

BF : Comme chaque année, l’Assemblée générale de la SARL FUNERIS s’est tenue de manière transparente et l’ensemble des résolutions ont été adoptées à l’unanimité. Ophélie Chauffert, la directrice du réseau, a ensuite présenté les nouveaux produits, outils et services. Nous avons fait le bilan des campagnes de communication télévisuelle de septembre 2025 et janvier 2026.

La journée du vendredi s’est poursuivie par deux conférences. La première, animée conjointement par AVA et Carbone 14, portait sur la sécurité numérique des opérateurs funéraires. La seconde, animée par Obsèques impayées, portait sur la gestion des impayés. Ces deux sujets ont été très appréciés par nos adhérents qui ont participé activement aux échanges constructifs. Tous sont repartis avec des prises de conscience et des procédures à mettre en place dans leurs entreprises respectives. J’en profite pour remercier nos partenaires pour la qualité de leur intervention.

L’exposition des partenaires, organisée en fin d’après-midi, est un temps fort de ces journées. Plus de 30 entreprises ont répondu présent, offrant à nos adhérents un salon exclusif avec des échanges privilégiés. Il faut dire aussi que le cadre du domaine de Roiffé se prêtait parfaitement à l’événement.

L’exposition s’est poursuivie par une soirée champêtre tous ensemble, avec de nombreuses surprises et animations : remise des trophées FUNERIS, magicien, humoriste, animation musicale, le tout dans une ambiance conviviale et chaleureuse.

La journée du samedi était consacrée à la détente et aux activités. Je suis heureux du succès grandissant rencontré par notre événement. Adhérents et partenaires sont de plus en plus nombreux chaque année à répondre présent.

R : Vous mettez régulièrement en avant la valeur d’indépendance. Que met en place FUNERIS pour défendre cette valeur ?

BF : Le réseau FUNERIS appartient à ses adhérents. Les parts sociales de la SARL FUNERIS sont détenues par ses adhérents. Il n’y a pas d’actionnaire majoritaire et je mets tout en œuvre pour garder cet équilibre et protéger l’indépendance du réseau. Il n’y a jamais eu de distribution de dividendes au sein de la société. Les bénéfices générés par FUNERIS sont investis dans le développement de nouveaux projets, profitables à tous les adhérents.

Afin de préserver l’indépendance de ses adhérents, FUNERIS a fait le choix de développer en interne ses outils numériques. Cela permet de les maîtriser, d’éviter une dépendance à un prestataire et surtout de contrôler les données. Nous sommes entrés dans une ère numérique où les données des familles en deuil sont utilisées à des fins commerciales.

FUNERIS propose ainsi à ses adhérents une offre pour leur site Internet personnel, sans engagement, avec un nom de domaine qui leur appartient et à un prix défiant toute concurrence. L’idée est de mutualiser le coût des développements et de profiter d’outils performants et trop coûteux pour les développer seul : avis de décès en ligne, espace famille, outil de rédaction de cérémonies civiles, plateforme sécurisée pour les démarches après décès, sans oublier le dépôt des volontés funéraires en ligne. Ce dernier développement, innovation exclusive du réseau FUNERIS qui a nécessité un investissement considérable, est intégré dans les sites des adhérents sans facturation complémentaire.

FUNERIS n’impose rien à ses adhérents indépendants et met tout en œuvre pour les inciter à utiliser ce que le réseau met en place. Cette politique fonctionne. Les adhérents ont bien compris qu’ils peuvent utiliser le service communication de FUNERIS pour la réalisation de leurs supports publicitaires, que le fait de passer leurs achats auprès des fournisseurs partenaires leur était profitable…

La préservation de l’indépendance passe aussi par un combat essentiel : celui de la liberté de choisir son entreprise de pompes funèbres. FUNERIS soutient pleinement l’association Je Choisis Mes Pompes Funèbres qui dénonce les distorsions de concurrence liées aux assurances décès prescrites par les banques, assurances et mutuelles, qui dirigent les familles en deuil et souscripteurs de contrats vers certains groupements funéraires. Les entreprises indépendantes représentent 60 % du marché funéraire. Leur survie et celle de toute la filière funéraire française sont aujourd’hui menacées Nous avons fait le choix de combattre ce système injuste au détriment des familles, plutôt que de le soutenir en signant des accords.

R : Quelles sont les actualités du réseau pour la rentrée ?

BF : FUNERIS accueillera en septembre un nouveau collaborateur, au poste d’animateur commercial du réseau. Il remplacera Léa Laurent qui a souhaité se démettre de ses fonctions au 30 juin dernier. Nous préparons son intégration, ainsi que de nouvelles offres de services.

FUNERIS sera également présent à FUNEXPO. Ce sera une belle occasion d’échanger avec les professionnels et de présenter ces nouvelles offres.

Résonance n° 230 - Août 2026