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PFG, premier réseau de services funéraires en France, confirme sa place de leader sur le marché en étantPFG, premier réseau de services funéraires en France, confirme sa place de leader sur le marché en étantla marque du secteur bénéficiant de la plus grande notoriété. D’après une étude menée par Kantar TNS1, PFG, marque du groupe OGF, arrive en première position en notoriété, spontanée et assistée, parmi les principaux acteurs du secteur.

 

OGF
PFG

La difficulté pour les entreprises du secteur funéraire est d’émerger lorsque surviennent des moments particulièrement sensibles et douloureux. La notoriété est donc un équilibre difficile à entretenir pour une marque dans ce domaine. Malgré l’émergence de nouvelles enseignes sur le marché funéraire hexagonal, PFG et ses 700 agences réparties sur le territoire national résistent bien à la poussée concurrentielle. Décryptage…La difficulté pour les entreprises du secteur funéraire est d’émerger lorsque surviennent des moments particulièrement sensibles et douloureux. La notoriété est donc un équilibre difficile à entretenir pour une marque dans ce domaine. Malgré l’émergence de nouvelles enseignes sur le marché funéraire hexagonal, PFG et ses 700 agences réparties sur le territoire national résistent bien à la poussée concurrentielle. Décryptage…

170 ans de services funérairesauprès des familles, une expérience unique

En matière de reconnaissance, PFG affiche une notoriété globale de 75 %, et confirme ainsi sa position de leader du secteur funéraire, se plaçant loin devant les autres enseignes mentionnées dans l’étude. PFG demeure ainsi l’enseigne la plus présente à l’esprit des Français en notoriété spontanée et assistée.PFG bénéficie d’une large implantation sur l’ensemble du territoire, ses 700 agences de proximité développent ainsi les qualités d’écoute, d’empathie et de savoir-faire qui caractérisent PFG depuis 1844 et confortent son image de marque experte, évoquant des valeurs d’accompagnement et de modernité, qu’elle place au cœur de ses activités. Ainsi, au sein d’un marché toujours plus concurrentiel, PFG parvient à accroître sa notoriété auprès des Français, et confirme sa première place parmi les acteurs du funéraire.

OGF et la crémation,une longue association

La crémation est un mode de sépulture qui a fait son chemin depuis 1963, date à laquelle le concile Vatican II a toléré la crémation. Aujourd’hui, plus de 30 % des Français optent pour ce mode de sépulture, un pourcentage qui peut atteindre 50 % dans certaines régions. Pour faire face à ce développement, la création d’équipements s’est accélérée, c’est ainsi que 183 crématoriums sont actuellement en service, dont 78 gérés par le groupe OGF. 

Saint-Georges-de-Didonne,les crématoriums nouvellegénération s’imposent

De nouveaux équipements voient le jour, tant en termes de projets qu’en réception de travaux. L’évolution de la réglementation en matière de rejets atmosphériques mais également l’exigence de cérémonials par les familles ont tracé les contours de nouvelles pratiques dans lesquelles le groupe OGF apporte des réponses dimensionnées et pérennes.
C’est ainsi qu’à la suite d’un appel d’offres, OGF s’est vu confier la construction et la gestion du crématorium de Saint-Georges-de-Didonne en Charente-Maritime. L’ouverture est prévue au second semestre 2020. Le taux de crémation en Charente-Maritime est supérieur à la moyenne nationale, avec 40 % d’obsèques crématistes. Ce nouvel équipement d’une remarquable conception architecturale saura séduire les familles en leur apportant sérénité et apaisement au sein d’une nature accueillante.

CP OGF Premiere Pierre St Jean de Boiseau 2St-Jean-de-Boiseau.

L’agglomération nantaise retientle groupe OGF

Le nouveau crématorium au sein du pôle funéraire des Landes de la Prunière est une réalité. Suite à cette première pierre, posée le 11 octobre dernier en présence des élus locaux, notamment Pascal Pras, maire de Saint-Jean-de-Boiseau, et d’Éric Thévenin, directeur délégué du groupe OGF, l’installation sera opérationnelle à la rentrée de septembre 2019. OGF gère déjà le crématorium historique de Nantes Nord. Cette nouvelle réalisation s’inscrit dans une démarche de durabilité par le respect de l’éco-système. Une flore et une faune sensibles ont été répertoriées, la création de corridors écologiques par l’implantation de nouveaux boisements et prairies s’inscrit dans une volonté affirmée du groupe OGF de préservation de l’environnement et de respect des populations.

Restructuration du crématoriumde Beauvais

En 2017, Beauvais a renouvelé sa confiance à OGF en lui confiant la gestion du crématorium de l’agglomération pour 10 années supplémentaires. L’embellissement de cette structure de proximité, respectueuse de l’environnement, se voit ainsi agrandie afin de répondre aux exigences de la population. Plusieurs équipes d’experts ont été mobilisées autour de cet ambitieux projet qui a nécessité un investissement de 1,2 million d’euros.
La salle de cérémonie a été totalement repensée, et sa capacité portée à 80 personnes assises, permettant ainsi l’expression de tous les rituels dans les meilleures conditions possibles.Un Jardin du Souvenir vient compléter ce dispositif, et permet aux familles de procéder à une dispersion des cendres directement sur le site dans un espace spécialement aménagé.
L’inauguration du complexe s’est effectuée en présence de Franck Pia, premier adjoint de la ville de Beauvais, de Didier Rolland, directeur délégué OGF, et de Jean-Antoine Gourinal, directeur des crématoriums et de l’environnement.

OGF, une démarcheenvironnementale concrète

Dès 2006, OGF a mis en place une démarche environnementale concrète qui se traduit dans les produits proposés aux familles, mais aussi en amont par une action en faveur des forêts françaises. La production de cercueils dans les deux usines du Groupe (à Reyrieux et à Jussey) est 100 % française. Les essences de bois utilisées sont nationales à 99 % et proviennent toutes de filières éco-certifiées. L’empreinte carbone du Groupe est aussi au cœur d’une attention particulière. Depuis quelques années, sa politique automobile permet une réduction constante de ses rejets de CO2.
Lors des rénovations et des constructions d’établissements funéraires, les critères de haute qualité environnementale sont systématiquement appliqués. Avec la mise en place de la certification ISO 14001, une démarche environnementale est déployée progressivement au sein des crématoriums. Membre du Cercle de Grenelle depuis l’origine aux côtés des 50 plus grandes entreprises de service public, OGF s’engage au service de la croissance verte.
On ne devient pas numéro un par hasard, mais on conserve ce statut en restant cohérent avec son éthique responsable.

Jérôme Maniaque

Résonance n° 144 - Octobre 2018

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations