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Le 3 février dernier, au crématorium de Marcillioles (38), sous le parrainage de M. Georges Colombier, député de l’Isère et secrétaire de la Commission des affaires sociales de l’Assemblée nationale, s’est déroulée la cérémonie de signature de l’accord-cadre passé entre la Fédération Française de Crémation (FFC) et l’Office Français de Prévoyance Funéraire (OFFPF). Environ 70 convives participaient à cette cérémonie à laquelle l’OFPF a souhaité donner un caractère officiel.
Parmi les personnalités conviées, il convient de citer :
- M. Jean-Paul Ageron, maire de Marcilloles,
- M. Jo Le Lamer, président de la FFC,
- Mme Annie Corriol, vice-présidente de la FFC,
- M. Marcel Bachasson, conseiller général et président du Pays de Chambaran,
- M. Jean-Pierre Barbier, conseiller général et président du Pays de Bièvre Liers,
- M. Didier Boyer, PDG du crématorium de la Balme-de-Sillingy et président départemental de France ADOT),
- Jean-Pierre Gadaut, trésorier de la Fédération des Associations de conjoints Survivants (FAVEC).

Parmi la nombreuse assistance, on a également noté la présence des fournisseurs-partenaires tels que : Rivaud Prestations, Bernier-Probis, Requiem-Design et MPPM-Syscolor.

Le rôle moteur de la charte du respect de la personne endeuillée

Dans son allocution de bienvenue, Maurice Manchon, directeur du Crématorium de Marcillioles et développeur local de l’OFPF, a tenu à rappeler l’importance du développement en région de ce type de cérémonie afin de se rapprocher des acteurs locaux.

Lui succédant, le député Georges Colombier, insiste sur le "rôle moteur de la Charte du respect de la personne endeuillée qui permet d’engager une nouvelle initiative au service des familles". Poursuivant son intervention, il soulignera le travail engagé par l’OFPF depuis sa création et sa volonté de nouer des partenariats utiles socialement et empreints d’esprit de solidarité.
De son côté, M. Jo Le Lamer, président de la FFC, a exprimé sa satisfaction face à l’aboutissement des négociations avec l’OFPF, non sans rappeler que les deux partenaires ont pris le temps de la réflexion en vue de l’action. Présentant le contenu de l’accord, il insistera sur la transparence qu’il introduit en faisant référence au devis type tel que publié par l’arrêté du 3 août 2010 et l’effort tarifaire consenti par les opérateurs funéraires du réseau OFPF - Les Indépendants du Funéraire en faveur des familles des crématistes. Un effort d’autant plus apprécié que le coût des obsèques ne cesse d’évoluer à la hausse.

Avant de passer à la signature officielle de l’accord, M. Méziane Benarab, directeur général de l’OFPF a tenu à remercier le député Colombier pour la qualité du travail parlementaire engagé en faveur des entreprises indépendantes et des familles. Il annonce que la Charte du respect de la personne endeuillée qui sert de référence à la signature du partenariat avec la FFC, vient de faire des émules. En effet l’Assemblée générale des Nations Unies vient de décréter le 23 juin de chaque année, journée mondiale de l’orphelin.

Donner un sens à la solidarité

Commentant le texte de l’accord, il précise que celui-ci repose sur trois importants piliers : le premier est celui de la qualité de l’accueil des familles crématistes dans le réseau de l’OFPF - Les Indépendants du Funéraire s’appuyant sur un protocole d’accueil privilégié annexé à l’accord, ainsi que la référence à un modèle de devis type. Le second donne un sens à la solidarité prônée par l’OFPF en recommandant à ses entreprises d’appliquer une tarification préférentielle, afin de s’adapter au pouvoir d’achat des familles. C’est certainement, le volet le plus symbolique auquel les deux partenaires sont très attachés. Enfin, le dernier pilier, et non des moindres, concerne la pratique de la médiation dans le règlement des litiges pouvant survenir à l’occasion des opérations de crémation. Ainsi, le médiateur funéraire du réseau, installé en 2008, pourra être saisi par les familles mais également par les professionnels. Une solution inédite, signe de la qualité du partenariat engagé. En conclusion à son intervention, M. Méziane Benarab précisera que prochainement (fin février), l’OFPF lancera la première offre de protection obsèques solidaires. Ce premier accord illustre le sens que l’OFPF souhaite donner à la solidarité en matière d’obsèques.

C’est à l’issue de ces discours que l’accord est paraphé par les deux partenaires, suivi des interventions de Mme Annie Corriol, vice-présidente de la FFC qui considère que le sujet des obsèques reste encore tabou et appelle au dialogue et de M. Didier Boyer, président du comité départemental de France ADOT qui reviendra sur les enjeux du don d’organe à l’occasion des opérations de crémation. S’agissant du don d’organe, les responsables de l’OFPF annonceront qu’un accord sera signé le 23 mars 2011, à l’Assemblée nationale, avec l’association France ADOT.

Dans le cadre d’un échange avec les participants à la cérémonie, Jean-Pierre Gadaut, trésorier national de la FAVEC intervient pour rappeler les liens qui unissent la FAVEC à l’OFPF et insister sur l’accompagnement psychologique et administratif des conjoints survivants. Parmi les nombreux opérateurs funéraires du réseau OFPF - Les Indépendants du Funéraire présents à la cérémonie, M. Jean-Philippe Colombier relève que la mobilisation des entreprises locales pour donner un sens à cet accord est entière.

Enfin, M. George-Edward Le Roy, directeur général délégué de l’OFPF, intervient pour affirmer son entière satisfaction face à un accord qui donne le départ à une longue collaboration avec la famille crématiste.

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations