La circulaire du 20 juin 2012*, relative aux diplômes funéraires dont nous avons pu prendre connaissance au début du mois de septembre reprend, chapitre par chapitre, les modalités du décret d'avril 2012, ajoutant peu de précisions.
Depuis 1995, l’Institut Français de Formation des Professions du Funéraire (IFFPF) conseille et soutient les futurs agents et dirigeants d’entreprise dans leurs projets de formation et de création. Toujours à l’écoute des professionnels, nous nous sommes efforcés d’anticiper l’évolution du secteur pour développer une large gamme de formations et d’outils pédagogiques performants.
La formation peut être permanente tant le champ d’étude est vaste et en renouvellement : les pratiques "humaines", notre regard et celui de l’autre, les religions, les rites funéraires et culturels.
C'est depuis janvier 2012 que Philippe Berchon et toute son équipe de ATI ont intégré leurs nouveaux locaux situés à Gien (45). Ces derniers, plus spacieux, plus modernes et plus accessibles devraient permettre à l'entreprise spécialisée dans la construction de fours de crémation avec filtration une gestion sereine de la demande croissante des collectivités et des gestionnaires de crématorium à l'approche de 2018, sans pour autant laisser de côté la clientèle actuelle, notamment en termes de maintenance.
Il me semble intéressant de rappeler que la "valeur marque" joue un véritable rôle dans l’esprit des consommateurs (les familles), lorsqu’ils doivent choisir un opérateur funéraire ou un marbrier. Pour étayer mes propos, je souhaiterais redire à quoi sert une marque, et sur quels fondements elle repose.
Nous sommes tous des administrés,
Nos familles sont parfois endeuillées et sensibilisées.
Qu’attendons-nous alors comme réponse dans nos cimetières ?
Le respect inspire le respect.
Qu’en pensez-vous ?
La Fédération Européenne Vivre son Deuil propose des formations dont les objectifs et les contenus sont personnalisés. Elles se feront à partir des nécessités correspondant aux situations de travail rencontrées par l’entreprise en relation avec des personnes en deuil. Elles sont adaptables pour les professionnels, les associations, les entreprises ou les institutions. Ces formations pourront regrouper les personnes d’un service, d’un type de métier, d’un niveau professionnel. Toutes peuvent être ajustées selon les besoins.
La société PierrePolie.com vient d'être récompensée pour ses efforts par l'obtention du label “Origine France Garantie“ sur toute la gamme des plaques funéraires personnalisées, après l'audit géré par Veritas, en mai dernier.
Lorsque Florence Fresse, déléguée générale de la Fédération Française des Pompes Funèbres (FFPF) et responsable pédagogique de l’École Nationale des Métiers du Funéraire (E.NA.ME.F) a expliqué aux futurs conseillers funéraires qu'ils auraient pour la plupart à passer un diplôme pour exercer en 2013, l'accueil a été plutôt favorable et les stagiaires qui se savent concernés ont appris la nouvelle avec bonne humeur et en sont assez satisfaits.
Alors que le réseau POINT FUNÉPLUS continue son développement et vient de passer le cap des 330 entreprises affiliées (il compte près de 540 points de vente à travers la France entière), force est de constater qu'une des caractéristiques essentielles est toujours bien présente : le respect de l'identité propre à chaque entreprise funéraire.
Et un de plus ! La marque vient d’ouvrir à Lille un nouveau point de vente en propre situé, 134 route nationale, sur un axe très passant et commerçant. Le magasin est absolument révolutionnaire en termes d’ambiance, d’espace d’accueil et de décoration.
Vous avez l’habitude de les côtoyer chaque automne dans les salons funéraires ; désormais c’est sur “Grand Écran“ que vous pourrez voir les limousines de Benjamin Rivaud.
Au terme d’une longue période de travaux pour accomplir la rénovation complète de son agence de Longjumeau (91), Julien Desouches, directeur de Roc-Eclerc Sud île-de-France, franchisé, regroupant cinq établissements ROC-ECLERC, a inauguré le 7 juin dernier sa succursale fraîchement rénovée.
À l’heure où les analyses statistiques mondiales donnent à partir de 2013 une longueur d’avance aux connexions à l’internet mobile par rapport à l’internet fixe, FAPE Obsèques a rapidement fait le choix de déployer ses nouveaux outils de communication orientés “web mobile”.
Bien mieux que des affirmations, les évaluations qui nous sont retournées après chaque session par nos stagiaires parlent d’elles-mêmes. Avec l’autorisation de leurs auteurs, nous sommes heureux de pouvoir en proposer quelques-unes.
L’entreprise PierrePolie poursuit son développement et l'installation de ses bornes tactiles auprès des professionnels du funéraire, qui font régulièrement appel à elle pour la personnalisation de leurs plaques funéraires.
Le marbrier funéraire peut proposer aux familles les contrats d’entretien mis à sa disposition par l’Association pour l’Entretien des Monuments et Sépultures (A.E.M.S).
De cette manière, les familles peuvent, en parfait respect de leurs choix, prolonger le digne souvenir de leurs défunts.
Véronique Cloez a rejoint le service commercial de FAPE OBSEQUES le 1er juin 2012. Au terme d’un accompagnement commercial de quelques semaines, elle succède à Jacqueline Lesouef au poste d’animatrice régionale dans la zone Grand Nord.
La Fédération européenne "Vivre Son Deuil", a programmé un certain nombre de formations qui se dérouleront de septembre à décembre 2012, aux dates indiquées et de 9 h à 17 h, à son siège, 7 rue Taylor, 75010 Paris.
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