La journée a commencé par un discours d’Hervé Racine, annonçant son départ à la retraite et la nomination de Sandrine Thiéfine à la présidence du Groupe. Hervé Racine a rappelé que ROC-ECLERC a eu une deuxième vie en 2005, année de reprise de la marque. Il a précisé que cette deuxième vie avait été marquée par une profonde mutation. Car l’enseigne est devenue plus institutionnelle, de telle sorte qu’elle n’était plus mise à l’écart ni par la profession, ni par les différents prescripteurs ; il a rappelé que d’autres d’ailleurs ont cherché à la copier tant elle est forte et performante pour garantir ces valeurs.
Sandrine Thiéfine a ensuite pris la parole, elle a en premier lieu remercié Hervé Racine pour la qualité des méthodes employées pour le travail qu’ils ont réalisé ensemble pendant 5 ans, elle a aussi précisé qu’elle avait toujours eu son soutien et celui des actionnaires, le fonds d'investissement Argos-Soditic.
Des liens de confiance
Sandrine Thiéfine s’est ensuite adressée à l’ensemble des affiliés et a rappelé sa mission à son arrivée au sein du Groupe ROC-ECLERC en 2005, qui était principalement de développer et redynamiser le réseau. Elle a précisé que des liens de confiance avaient été tissés au fil des ans avec l’ensemble des affiliés et que c’était pour elle sa plus belle satisfaction. Sandrine Thiéfine a rappelé que le développement d’un réseau de franchise n’est pas une tâche simple, cela exige de prêter une grande attention aux personnes recrutées, les études de marchés doivent être très précises et le candidat à l’enseigne doit pouvoir monter son projet financièrement.
Elle a, bien entendu, indiqué que le but était la réussite des affiliés avec une enseigne à forte notoriété, soulignant que cette notoriété était véhiculée par eux.
Continuer à développer la marque
Sandrine Thiéfine a rappelé aux affiliés qu’elle avait décidé de passer le relais du développement du réseau à Bertrand Faucilhon, directeur commercial ; il a la mission majeure de continuer le développement harmonieux de la marque, non seulement en France, mais aussi en Europe.
Une centrale d’achats performante et compétitive
Elle a aussi indiqué qu’elle avait constitué une véritable équipe à la Centrale d’achats, dirigée aujourd’hui par Stéphane Carré, directeur des achats. Le développement de cette centrale est fantastique et Stéphane est en charge d’apporter les meilleures conditions d’achat et de qualité à l’ensemble du réseau.
Notoriété de la marque
Sandrine Thiéfine a ensuite parlé de la continuité de la notoriété de la marque, des partenaires, du marché funéraire, des prix, de la qualité et pour finir son discours a souhaité remercier l’ensemble des affiliés, afin de leur dire la reconnaissance et l’admiration qu’elle a pour eux, qui font un métier complexe et délicat, mais un métier fort en relations humaines, en psychologie et qui ne peut se pratiquer, contrairement à ce que beaucoup pensent, qu’avec altruisme, goût de rendre service et passion.
La réunion a ensuite commencé, au cours de laquelle plusieurs thèmes ont été abordés, comme la prévoyance, le développement, la centrale d’achats, etc.
La journée s’est terminée autour d’un sympathique cocktail et d’un magnifique gâteau d’anniversaire orné d’un logo ROC-ECLERC tout en sucre, la soirée a été joyeuse et des petits souvenirs ont été distribués à tous les affiliés et aux partenaires présents lors de cette soirée.
Sandrine Thiéfine a ensuite pris la parole, elle a en premier lieu remercié Hervé Racine pour la qualité des méthodes employées pour le travail qu’ils ont réalisé ensemble pendant 5 ans, elle a aussi précisé qu’elle avait toujours eu son soutien et celui des actionnaires, le fonds d'investissement Argos-Soditic.
Des liens de confiance
Sandrine Thiéfine s’est ensuite adressée à l’ensemble des affiliés et a rappelé sa mission à son arrivée au sein du Groupe ROC-ECLERC en 2005, qui était principalement de développer et redynamiser le réseau. Elle a précisé que des liens de confiance avaient été tissés au fil des ans avec l’ensemble des affiliés et que c’était pour elle sa plus belle satisfaction. Sandrine Thiéfine a rappelé que le développement d’un réseau de franchise n’est pas une tâche simple, cela exige de prêter une grande attention aux personnes recrutées, les études de marchés doivent être très précises et le candidat à l’enseigne doit pouvoir monter son projet financièrement.
Elle a, bien entendu, indiqué que le but était la réussite des affiliés avec une enseigne à forte notoriété, soulignant que cette notoriété était véhiculée par eux.
Continuer à développer la marque
Sandrine Thiéfine a rappelé aux affiliés qu’elle avait décidé de passer le relais du développement du réseau à Bertrand Faucilhon, directeur commercial ; il a la mission majeure de continuer le développement harmonieux de la marque, non seulement en France, mais aussi en Europe.
Une centrale d’achats performante et compétitive
Elle a aussi indiqué qu’elle avait constitué une véritable équipe à la Centrale d’achats, dirigée aujourd’hui par Stéphane Carré, directeur des achats. Le développement de cette centrale est fantastique et Stéphane est en charge d’apporter les meilleures conditions d’achat et de qualité à l’ensemble du réseau.
Notoriété de la marque
Sandrine Thiéfine a ensuite parlé de la continuité de la notoriété de la marque, des partenaires, du marché funéraire, des prix, de la qualité et pour finir son discours a souhaité remercier l’ensemble des affiliés, afin de leur dire la reconnaissance et l’admiration qu’elle a pour eux, qui font un métier complexe et délicat, mais un métier fort en relations humaines, en psychologie et qui ne peut se pratiquer, contrairement à ce que beaucoup pensent, qu’avec altruisme, goût de rendre service et passion.
La réunion a ensuite commencé, au cours de laquelle plusieurs thèmes ont été abordés, comme la prévoyance, le développement, la centrale d’achats, etc.
La journée s’est terminée autour d’un sympathique cocktail et d’un magnifique gâteau d’anniversaire orné d’un logo ROC-ECLERC tout en sucre, la soirée a été joyeuse et des petits souvenirs ont été distribués à tous les affiliés et aux partenaires présents lors de cette soirée.
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