Communiqué : Le Groupe ROC-ECLERC Une autre vision du secteur du funéraire

À la veille de la Toussaint, ROC-ECLERC, N° 2 du funéraire en France, lance deux initiatives qui viennent secouer le secteur des pompes funèbres. Militant depuis toujours pour donner une nouvelle image du "croque mort", le Groupe s’affiche à travers une campagne de communication franche et sans tabou et lance parallèlement "Iroc", première plateforme exclusive de services en ligne pour assister les familles en deuil.

Parce ce que "la vie est déjà assez chère", ROC-ECLERC a toujours revendiqué son positionnement "au prix juste". Au coeur de ses préoccupations le Groupe propose à travers ses 470 magasins, des services moins chers, tout en respectant les meilleurs standards de qualité, de respect et d’éthique lors des obsèques.

Cette volonté est parfaitement illustrée par la nouvelle campagne de communication déployée par l'enseigne, depuis octobre dernier, autour de 3 spots TV, diffusés à des heures de grande écoute sur les chaînes de France Télévision et d'une campagne d'affichage. Roc-Eclerc offre une approche décomplexée et directe des obsèques.

Parallèlement, et parce que l’interlocuteur funéraire moderne se doit d'apporter toujours plus de services et d’accompagnement, le groupe a imaginé "iRoc".

Services développés exclusivement par ROC-ECLERC, "Iroc" regroupe un ensemble de prestations répondant à tous les besoins et attentes dans le cadre d’un deuil.

Pour permettre de se concentrer sur l’essentiel, "iRoc" regroupe des services, imaginés pour aider à vivre le plus sereinement la perte d’un proche :
Gestion des formalités :
- Courrier post-obsèques auprès des administrations, des banques, des caisses de retraite…
Une protection juridique assurée par des avocats :
- Questions de succession, concession et sépultures, institutions financières…
Une assistance Psychologique :
- Des psychologues à l’écoute pour aider à mieux vivre le deuil.
Un espace famille sur Internet :
- Un espace personnel, privé et protégé par identifiant.
- Un véritable espace d’échange et de dialogue entre les générations d’une même famille.

Publication de condoléances en ligne, création d’arbre généalogique, import de photo, de textes et de musique.

Premier intervenant du marché à imaginer des réponses aussi nouvelles aux attentes de tous, ROC-ECLERC illustre une fois encore son positionnement audacieux et ses valeurs militantes.