Gérer un cimetière

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Présent dans quelques grandes villes de l’Ouest du territoire, le groupe FUNECAP entend bien étendre son maillage, que ce soit sous les enseignes ROC•ECLERC ou POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC. Sous cette dernière marque, une agence a ouvert en octobre dernier à Laval (Mayenne). D’autres projets sont notamment attendus très prochainement dans la région nantaise.

Funecap Groupe sans fmt

 

IMG 20161019 175945 fmtParmi ses nombreuses missions, Yvon Prigent, directeur exécutif FUNECAP pour le grand quart Nord-Ouest du pays, a en charge le développement des implantations et le renforcement du maillage du territoire pour les marques du groupe FUNECAP.

"Nous n’étions pas assez présents et tout est à construire sur cette vaste zone géographique" nous confie-t-il.

L’ouverture de l’agence de POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC à Laval en est un bon exemple. "Nous étions absents sur cette ville où la concurrence est très présente. Nous nous devions d’y être. C’est chose faite avec cette toute nouvelle agence, très bien placée face au cimetière de Vaufleury " nous explique Yvon Prigent.

Les locaux, qui arborent fidèlement le design et les couleurs de la marque, ont été inaugurés il y a quelques semaines en présence d’Yvon Prigent et de Norbert Barbier (directeur exécutif Ouest), qui ont eu le plaisir d’accueillir de nombreux invités parmi lesquels des élus locaux, des responsables religieux, des représentants d’associations, des forces de l’ordre, des établissements de santé, ainsi que des confrères et des collaborateurs du groupe.

Gagner du terrain à un rythme très soutenu

Le développement va s‘intensifier très nettement et rapidement. Dans l’immédiat, confie le responsable régional, un complexe funéraire va ouvrir à Vertou, près de Nantes, à proximité d’une agence POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC qui vient d’être entièrement rénovée. Fin mars début avril, une nouvelle agence ROC•ECLERC sera inaugurée à Clisson (Loire-Atlantique). Sous réserve d’autorisations administratives, des complexes funéraires sont aussi prévus à Vitré (Ille-et-Vilaine), Vannes (Morbihan), et Alençon (Orne). Une chambre funéraire ouvrira bientôt à Laval.

A moyen terme, une dizaine de nouveaux dossiers actuellement à l’étude verront le jour et promettent ainsi un développement structuré et rapide du groupe sur l’ensemble de la région, sous ses 2 enseignes POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC et ROC•ECLERC.

20161222 083719 fmtFaçade de l’agence de Laval.

Adapter la réponse aux nouvelles attentes des familles

"Pour accueillir au mieux les familles, nous devons disposer de locaux modernes et entièrement rénovés. Ceci représente d’importants investissements pour FUNECAP mais est primordial et nous pousse à revoir l’aménagement de nos infrastructures, dont celui de nos chambres funéraires, et de les transformer en lieux répondant aux nouvelles attentes grâce à un environnement serein et apaisant. L’accent est donc mis sur le confort avec des ambiances chaleureuses, claires, et la mise à disposition d’équipements tels que des coins salon, des espaces de convivialité…

Le directeur exécutif FUNECAP pour le grand quart Nord-Ouest conclut : "Notre premier objectif est de fournir un service et un accueil irréprochables aux familles. En arrivant les derniers sur le marché régional, cela nous donne l’obligation d’offrir le meilleur humainement et matériellement, pour la plus grande satisfaction des familles et des équipes".

Résonance n°127 - Février 2017

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations