Gérer un cimetière

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"Les services funéraires à l’horizon 2020 – L’impact des nouveaux défis et de l’évolution du jeu concurrentiel sur l’activité et les marges des acteurs", tel est le titre de l’étude que vient de publier Xerfi-Precepta.

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Outil interactif de personnalisation de plaques funéraires sur Internet depuis 2010, bornes tactiles numériques installées dans les pompes funèbres, boutique en ligne régulièrement remaniée, et prochainement une application mobile adaptant pour smartphones son outil de création : en matière de nouvelles technologies, le mot pionnier colle particulièrement à la société PierrePolie, en Haute-Loire.

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FUNERIA est développé par la société LOGIGROUPE. L’entreprise est présente depuis dix ans sur le marché du logiciel pour les professionnels du funéraire. Ses clients sont des régies publiques, des indépendants et des franchisés, répartis sur toute la France. Grâce à ces années d’expérience et à des échanges permanents avec ses clients-partenaires, LOGIGROUPE a une bonne vision des besoins ainsi que des fonctionnalités nécessaires pour une gestion efficace des métiers du funéraire.

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Nous sommes dans un monde en pleine mutation. À chaque période, l’homme pense qu’il vit une accélération du changement. Nous n’échappons pas à cette vision. Quelles interférences les innovations scientifiques et technologiques vont-elles avoir sur notre secteur d’activité ? Le service funéraire a-t-il quelque chose à gagner à la digitalisation ?

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Chez Braumat, l’innovation constitue l’ADN de l’entreprise. Installé près de Nantes, le spécialiste des équipements de gravure pour articles funéraires emploie depuis trente ans des technologies toujours plus avancées, toujours plus liées au numérique.

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Depuis ses débuts, l’entreprise Simplifia propose à ses partenaires des services orientés vers l’innovation numérique. Le registre de condoléances digital est un de ses produits phares, et vise à remplacer progressivement son équivalent traditionnel, en papier.

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"Aujourd’hui, même si un discours commercial est bon, il n’est plus suffisant pour vendre." Créateur et dirigeant de la société mosellane Cimtéa (marbrerie funéraire et sites cinéraires, notamment), Jérémie Lévy a créé voici un an un site Internet spécifique lorsqu’il a lancé sa gamme très contemporaine de monuments Absolu© la collection. Il en a fait une arme lui servant à la fois à séduire des clients et à développer un réseau de distribution.

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Apparu véritablement en France en décembre 2007 sous l’aspect de plates-formes Web de financement participatif telles que nous les connaissons aujourd’hui, le crowdfunding s’est depuis diversifié et a connu un bel essor. Si important que ce système de participation financière a même conquis le milieu funéraire.

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"Les services funéraires à l’horizon 2020…" venant tout juste d’être publiés (voir page …), nous avons contacté Cathy Alegria, son auteur, afin d’en savoir un peu plus quant aux sources et autres conclusions de cette nouvelle étude qui nous est proposée par Xerfi-Precepta.

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Cathy Alegria.

Arrivé récemment au sein du groupe FUNECAP, Christophe Amadieu a pris le poste de directeur digital. En véritable chef d’orchestre, il a déjà initié la création de ce que sera l’univers numérique du groupe demain, avec l’objectif clairement affirmé d’offrir au détenteur des marques ROC•ECLERC, POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC et Rebillon, entre autres, une véritable position de leader sur Internet semblable à l’étendue de son réseau physique au niveau national.

Funecap Groupe avec ba fmt

En alliant savoir-faire traditionnel et technologies de pointe, Barthélémy Bronze défend les valeurs des inscriptions et ornements funéraires haut de gamme de fabrication française.

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À compter du 1er janvier 2013, tout professionnel en situation de retard de paiement sera redevable envers son créancier d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 €.

Le prix du pétrole est durablement orienté à la hausse, même si des fluctuations du prix du baril peuvent au gré des circonstances et très ponctuellement baisser.

Alourdissement des impôts, plafonnement accru de la plus grande partie des niches fiscales, cotisations sociales étendues… telles sont les dispositions prises dans le cadre du projet de loi de Finances pour 2013 et du projet de loi de financement de la Sécurité sociale. Bien sûr, il faudra attendre les différents amendements que proposeront les parlementaires et le vote définitif des deux assemblées avant le 31 décembre. Néanmoins, si ces dispositions évoluent, ce ne sera qu’à la marge.

À la suite du recours formé par le Syndicat Intercommunal de la Périphérie de Paris pour l'Electricité et les Réseaux de Communication (SIPPEREC), le Conseil d’État annule l’arrêté du 13 août 2009 sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité qui ont permis d’établir les factures des usagers entre le 15 août 2009 et le 13 août 2010. Les tarifs bleus, jaunes et verts sont jugés illégaux. La présidente du SIPPEREC, Catherine Peyge, se félicite de cette décision qui constitue une première étape pour une réelle transparence des tarifs de l’électricité.

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations