Les grands enjeux d’une bonne gestion des contrats obsèques : de la vérification de l’identité du souscripteur, de la vigilance face aux risques de blanchiment, et de la qualité du traitement des réclamations.

 

Nous vivons une période où la communication et la forme dominent le fond des choses. Que ce soit dans les affaires, la politique, le social, la santé, pour ne citer que quelques exemples, ce qui compte c’est de communiquer, d’être présent, d’être sur le devant, de paraître plus que d’être.

Le funéraire n’échappe pas à cette tendance récente.
Le lancement de services funéraires à bas coût est à la mode. De quoi s’agit-il ? Ces services à bas coût sont-ils compatibles avec la prévoyance funéraire ?

La Fédération Française des Société d’Assurances (FFSA) et le Groupement des Entreprises Mutuelles d’Assurances (GEMA) viennent de communiquer le bilan 2010-2011 des contrats d’assurance obsèques. 

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations