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Interview

  • Il y a 2 ans, Philippe Gentil qui venait d’être nommé à la tête de l’enseigne POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC® nous déclarait : "pour vivre au sein d’un réseau, il faut s’y sentir rassuré sans se demander tous les matins si une entreprise du même type ne va pas être trop proche du territoire concédé. Il faut par ailleurs que le représentant local de la marque soit en parfaite symbiose avec la gouvernance générale de l’enseigne. Pour cela, il est évidemment primordial  que la stratégie générale de la marque soit claire, précise et applicable au plus grand nombre. On ne peut pas rester dans le vague ou le non-dit,  il faut avant tout essayer par tous les moyens de créer un chemin commun, chemin qu’emprunteront tous les porteurs d’enseigne. C’est le déploiement dans la clarté et l’unité qui rend une marque efficace sur son marché". Qu’en est-il aujourd’hui ? Pour en savoir un peu plus nous sommes allés à sa rencontre.

  • Pas évident d’être fournisseur d’articles funéraires par les temps qui courent. Devant les mastodontes qui se constituent, les regroupements, les rachats, etc., les industriels du funéraire doivent à leur tour s’adapter. Constat.

  • Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • NeveIls sont discrets, ce qui ne veut pas dire qu’ils sont effacés. Bien au contraire. Microtec fait parler de lui, notamment par ses investissements, plus d’un million d’euros en deux années, un carburant nécessaire pour consolider un grand projet aux multiples facettes et à la croissance externe intelligente. Bienvenue dans l’univers de la Data génération. Entretien avec Raphaël Neve, dirigeant de Microtec et président de Neptune SAS.

  • Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • En cette fin d'année 2014, Henry Keizer, président du 'Groupe de Facultatieve', annonçait, non sans une certaine fierté, l'arrivée de Damien Comandon au sein du groupe Hygeco. Fort de son expérience dans le management, à la fois des prestations de services et des unités commerciales, Damien Comandon devrait accompagner, avec brio, le groupe Hygeco dans la réalisation de ses nouveaux objectifs.
    In fine, sa mission… accroître encore et toujours la satisfaction des clients et partenaires du groupe Hygeco !

  • Lors de la dernière assemblée générale de la CPFM (Confédération des Professionnels du Funéraire et la Marbrerie), suite au départ pour raisons personnelles de Michel Minard, un nouveau co-président, Bruno Lair, prenait place aux côtés de Michel Marchetti. Cette nouvelle arrivée est l’occasion de nous entretenir sur les grands sujets de réflexion qui animent la Confédération actuellement.

  • Plutôt discret ces derniers temps, le réseau "Le Choix Funéraire" et sa marque low cost n’en sont pas pour autant inactifs, puisque 3 nouvelles agences "EcoPlus Funéraire" viennent de voir le jour. Entre bilan puis analyse des premiers retours et révision des stratégies marketing, Philippe Martineau nous a expliqué quels étaient ses orientations et objectifs pour le réseau, d’ici à 2020.

  • Entamée il y a déjà quelques années, le secteur funéraire connaît une phase de profonde mutation dont l'achèvement reste encore à venir. Pour l'heure, parmi ces nombreuses évolutions, outre l'aspect économique, nous nous intéresserons principalement au volet relatif aux nouvelles attentes des familles et à la formation des professionnels funéraires au regard de celles-ci. Grandement débattue au sein des groupes de travail du CNOF, la formation professionnelle est à l'aube d'une refonte qui devrait intervenir à de multiples niveaux : pédagogie, écoles, jurés, organismes collecteurs, etc. Dans le même temps, les enjeux et l'avenir de la branche funéraire sont également au centre des préoccupations du moment. CPFM et EFFA étant très actives sur ces sujets, Richard Feret, délégué général de CPFM, nous en dit un peu plus…

  • Richard-FeretRichard Feret,
    directeur général délégué de CPFM.
    Arrivé au sein de la CPFM en janvier 2013, Richard Feret a pris progressivement ses marques, s'est familiarisé avec ses nouveaux collaborateurs avant de prendre le taureau par les cornes sur bon nombre de dossiers. Jovial et bon vivant, il n'en est pas moins efficace et avisé. C'est d'ailleurs sans détour qu'il a dressé, pour Résonance, un premier bilan des actions de la CPFM depuis qu'il a succédé à Nelly Chevalier Rossignol.

  • Sandrine-Thiefine-Resonance-JUILLET-2015Sandrine Thiéfine,
    présidente du Groupe ROC•ECLERC.
    En juin dernier, à l’occasion de la convention ROC•ECLERC 2015, le Groupe ROC•ECLERC a invité ses franchisés au CLUB MED D’Opio pour célébrer les 30 ans de la marque. Mme Sandrine Thiéfine, sa présidente, nous a confié son ressenti sur cette année 2015 riche d’évènements qui ont inscrit le Groupe ROC•ECLERC dans une nouvelle dynamique ; sa fierté sans cesse renouvelée d’être entourée de collaborateurs et de franchisés empreints du même professionnalisme, du même attachement à la marque ROC•ECLERC et partageant les mêmes valeurs ; et enfin, ses projets pour l’avenir du Groupe.

  • Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Thiefine-Sandrine-Officiel-2014Sandrine Thiéfine, présidente et associée du Groupe ROC-ECLERC
    Il y a tout juste un an, le Groupe Roc•Eclerc entamait une vaste refonte de son image, sans pour autant dévier de ses objectifs. Nous sommes allés à la rencontre de Sandrine Thiéfine, présidente du Groupe Roc•Eclerc, afin de faire le point sur les temps forts qui ont ponctué ces 12 derniers mois. De même, elle a évoqué les prochaines grandes "étapes" ainsi que les évolutions qu'elle souhaite encore pour le réseau, et, de façon plus discrète, sa récente nomination au rang de Chevalier de la Légion d'honneur.

  • Simplifia, spécialisée dans l’accompagnement administratif des familles, a tout misé sur la qualité de service pour se différencier. Baptiste Dhaussy et Maxime Nory, les deux fondateurs de Simplifia nous expliquent comment faire gagner de l’argent aux familles grâce à leur service clés en main.

  • Pour en savoir un peu plus, nous sommes allés à la rencontre de Christophe Piot, de la direction juridique auprès de la compagnie GENERALI, au département prévoyance, santé et retraite.

  • Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Acteur dynamique au sein de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF) et entrepreneur aux convictions fortes, Sylvestre Olgiati nous parle de son métier, du marché des plaques funéraires, avec quelques premières impressions d’après-salon, et un regard toujours aussi pertinent sur le devenir du cimetière et des objets du souvenir. Rencontre avec un homme audacieux et impliqué dans les problématiques de sa profession.

  • Rencontre avec Sara et Alberto Leanza, les enfants du regretté Nino Leanza, disparu le 9 avril 2014 (deux ans déjà...), qui lui ont succédé à la tête de Conference Services, l’entreprise qui organise Tanexpo ainsi que d’autres évènements dans d’autres secteurs (cinéma, BTP, art sacré, etc.).

  • Entretien avec Thierry Ceotto sur les dernières évolutions du site FUNERIS et le déploiement du réseau en Bretagne.

  • Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations