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Interview

  • FUNERIS : le réseau indépendant qui monte, qui monte…

    Ce ne sont pas ceux qui font le plus de bruit qui ont les meilleurs résultats, c’est souvent le contraire. Avec discrétion et animé par une belle volonté de service à ses adhérents, le réseau FUNERIS se développe tranquillement mais sûrement. Benoît Fourquet, gérant de FUNERIS, et Ophélie Chauffert, directrice, tous deux gérants de leurs entreprises de pompes funèbres respectives assument sereinement cette stratégie de progression. Entretien…
  • FUNERIS : opérateurs et familles, la relation privilégiée

    FUNERIS est le premier réseau funéraire indépendant qui a été créé en 1990. Après plus de trente ans d’activité, le groupement occupe toujours une place de choix dans le paysage du funéraire et cette reconnaissance est due principalement à son éthique, sa transparence et son offre respectueuse des intérêts matériels et moraux de ses adhérents. Comment devient-on l’une des figures de proue des opérateurs indépendants ? Ophélie Chauffert, directrice du réseau mais également gestionnaire d’entreprise funéraire, qui nous fait partager ses convictions. Entretien…
  • FUNEXPO 2014 : "qualité et contenu"

    Funexpo 2014 aura pour leitmotiv "qualité et contenu", grâce notamment aux différentes animations organisées et à la mise à disposition d’ateliers thématiques, format qui permettra facilement aux visiteurs de conjuguer visites et veille d’informations. Rencontre avec Cyril Ladet, directeur du salon.

  • Funexpo 2016 : présence forte et remarquée du groupe Funecap !

    Cette année, Funexpo avait une résonance particulière pour le groupe FUNECAP. Hormis l’inédite réunion sous un "même toit" des enseignes ROC•ECLERC, POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC, ROC•ECLERC Prévoyance et ROC•ECLERC Académie, le staff (Philippe Gentil, Luc Behra, Stéphane Carré, Frédéric Serreau, Christine Pagnac, etc.) était particulièrement disponible pour apporter tous les éclairages nécessaires sur la nouvelle stratégie de développement du groupe, notamment dans les secteurs de la communication, du numérique et de la prévoyance.

    Funecap Groupe fmt

  • Gautier Caton : "Notre développement est supporté par nos valeurs familiales"

    Outre la croissance externe que l’on connaît, le développement de la Maison Caton ne s’arrête pas là… RSE, média ou encore formation sont autant d’items sur lesquels Gautier Caton mise pour assurer un développement pérenne et réfléchi de la société familiale, en parfaite adéquation avec les besoins actuels du marché.
  • Geoffroy et Pierre de Rougé, cofondateurs de QRC Mémorial

    Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Hervé Masbou : Le "Big Data" touche aussi le secteur funéraire… Professionnels, soyez vigilants et responsables vis-à-vis des familles que vous accueillez

    Pur fruit du marketing digital, le "Big Data", ou collecte de données en masse, représente une pratique des plus séduisantes aux yeux de certains. Pour autant, le secteur funéraire est-il le terrain de jeu idéal pour ce type de campagne, plutôt agressive, dès lors que ces données récoltées sont revendues puis exploitées à des fins mercantiles. Professionnels du secteur funéraire, il en va de votre déontologie que les familles soient au fait de ces pratiques lorsque vous les utilisez. Il faut que vous-mêmes soyez maîtres de l’usage qui sera fait des données relatives à vos clients… aux familles qui vous ont fait confiance.

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    Hervé Masbou, responsable
    funéraire chez LOMACO.

     

  • In Terra, au-delà d'un concept, une idéologie…

    Lauréat du "Prix de l'innovation", catégorie urbanisme, au SMCL 2011, Manuel Turrillot, dirigeant de la société "In Terra", a bien voulu s'entretenir avec nous et nous présenter son concept qui, en plus d'offrir sérénité, harmonie et homogénéité au cimetière, révèle un véritable cheminement de pensée, voire une réelle philosophie quant à l'égalité de tous face à la mort et à la prise en considération de chacun.

  • Interview - FUNÉLIB’ Votre liberté, c’est notre métier

    À la rencontre de la direction générale des entités du Vœu Funéraire et de FAPE Obsèques pour jeter un premier coup d’œil dans le rétroviseur et évoquer les prochaines étapes de ce grand projet…

  • Interview, Charles Wennberg, administrateur de la CSNAF

    Charles-WennbergCharles Wennberg,
    administrateur de la CSNAF.

    Si Charles Wennberg n’était pas encore membre de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF) lors de la création du salon Funéraire Paris en 1987, il a été l’un des éléments moteurs de la création de son site internet grand public, qui vient d’être mis en ligne et qui marque un nouveau tournant dans l’action de la CSNAF. Entré au conseil d’administration en 2010, il fait le point avec nous sur les motivations et les objectifs qui ont poussé la Chambre Syndicale à se lancer dans cette nouvelle aventure digitale.

  • Isabelle Mala : disrupter le secteur funéraire

    Rencontre avec Isabelle Mala, la nouvelle directrice marketing et communication de FUNECAP GROUPE.

  • Isabelle Méheust, directrice de Parcours F

    Forte d’une réelle expertise dans la formation professionnelle, Isabelle Méheust évolue depuis 2011dans les différentes sphères du métier et a déjà mis ses compétences aux services de plusieurs structures de premier plan. À présent directrice de Parcours F, organisme de formation professionnelle pour les métiers du funéraire, elle entend proposer à chaque professionnel, ou futur professionnel, des formations sur mesure, adaptées à ses besoins, et qui soient cohérentes avec les évolutions des pratiques et du métier… Rencontre !
  • Isofroid : un fluide sans formaldéhyde ? Mission accomplie !

    2019 Didier Belluard 01C’est un vieux rêve pour les professionnels de la thanatopraxie… utiliser un fluide sans formaldéhyde. C’est l’objectif que s’est fixé Isofroid sous l’impulsion de son PDG Didier Belluard. Une recherche et un développement initiés il y a 10 années et qui enfin débouchent sur un agrément officiel d’utilisation. Il reste maintenant à convaincre les professionnels du funéraire pourquoi il vaut mieux utiliser ce nouveau fluide de conservation. Entretien et explications…

  • Javier Romero, responsable du département funéraire chez Eclip's

    Javier-Romero-Javier Romero, responsable du département funéraire chez Eclip's.

    Fondé en 1950, le groupe Mathez est un ensemble de sociétés spécialisées dans la coordination logistique et le transport international. Dès 1960, il devient un acteur incontournable dans les rapatriements funéraires. En 1998, parce que le transport funéraire requiert

    un suivi professionnel réalisé par des personnes formées et sensibilisées au contexte émotionnel que génère un décès, il crée  un département spécifique dénommé "Eclip's" dont la mission est de proposer des solutions sur mesure pour répondre à tout besoin. La dimension humaine et familiale du groupe lui permet de se distinguer par sa qualité de service et par l’expertise de son personnel. Rencontre avec Javier Romero, responsable du département funéraire.

  • Jean Chabert, un des vice-président de la FFC

    Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis

    Jean CrenoM. Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis (78).

    M. Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis (78), accompagné de M. Jean-Michel Michenaud, 1er adjoint en charge du projet, nous parle de la réalisation du site cinéraire de la commune. Véritable réussite à tout point de vue, ce site cinéraire est parvenu à faire l'unanimité, non seulement auprès des élus et des administrés, mais également auprès des riverains. Retour sur un projet bien réfléchi et parfaitement conduit, qui aura vu les élus de tous bords s'investir cœurs et âmes pour voir leur commune se doter d'un des plus remarquables sites cinéraires de France.

  • Jean Ruellan, directeur du marketing et de la communication du Groupe OGF

    Ruellan-Jean-2014Jean Ruellan,
    directeur du marketing
    et de la communication du Groupe OGF.
    Depuis près d'un an, le groupe OGF a entamé un vaste programme de refonte de ses nombreux points de vente, toutes enseignes confondues. Ambiance, décoration, présentation ou encore choix des produits sont autant d'éléments qui ont été pris en compte pour renouveler l'image du groupe auprès des familles. Jean Ruellan, directeur du marketing et de la communication du Groupe OGF, nous a reçus au sein de l'agence PFG Ménilmontant, qui arbore, depuis peu, le nouveau concept magasin. Il a pu ainsi nous présenter ce dernier en situation réelle, et nous expliquer, en détail, les choix et motivations du groupe OGF pour ce qui s'annonce d'ores et déjà comme une réussite au regard des premières réactions des familles.

  • Jean-Baptiste Fouquet : Les Trophées Previseo Obsèques du funéraire 2024 ont pour ambition de faire évoluer le rapport à la mort…

    Année après année, les Trophées Previseo Obsèques du funéraire contribuent indéniablement à l’innovation, mais surtout à l’émergence de nouveaux acteurs dans le secteur. Pour cette 4e édition, la filiale d’assistance obsèques du Crédit Agricole Assurances ambitionne de promouvoir tous ceux qui souhaitent contribuer à faire évoluer la perception de la mort… Jean-Baptiste Fouquet, directeur adjoint de Previseo Obsèques, nous explique tout !
  • Jean-Baptiste Fouquet : 2022 voit l’aboutissement de deux projets majeurs pour Previseo

    Ce premier semestre 2022 se veut riche d’actualité pour Previseo. Tout d’abord avec le démarrage de sa plateforme extranet, puis avec le lancement des Trophées Territoriaux du Funéraire. Nous sommes allés à la rencontre de Jean-Baptiste Fouquet, directeur adjoint de Previseo, afin qu’il nous en dise un peu plus au sujet de ces deux projets d’envergure.
  • Jean-Christophe Alonzo : convaincre, faciliter et soutenir !

    Été chargé pour le Groupement coopératif ! Tout d’abord avec le renouvellement et l’élargissement de son conseil d’administration, lors de l’Assemblée générale de juin dernier, ainsi que la tenue de sa Convention nationale à Saint-Malo, occasion de présenter à tout le réseau la feuille de route engagée. Quant à elle, la rentrée s’annonce tout aussi dense avec pour coup d’envoi la réunion du personnel début septembre en terres bretonnes. Jean-Christophe Alonzo, directeur général adjoint en charge du développement, évoque avec nous sa vision du dernier quadrimestre et plus largement le plan horizon 2025.

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations