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Souvenéo, un outil digital qui ouvre de nombreuses perspectives
Métiers & Formations

Les marques du groupe Souvenéo sont désormais réunies sur un seul et même site Web, celui de FunérAr...

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Maintenance préventive : la clé pour anticiper les pannes et maîtriser les coûts
Métiers & Formations

Dans un contexte où la performance et la continuité d'activité sont essentielles, la maintenance jou...

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Chrisofleurs : lorsque savoir-faire, qualité et innovation se rencontrent
Métiers & Formations

Chrisofleurs est un fournisseur de référence pour les opérateurs du secteur. La société couvre leurs...

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Centralisez, pilotez, développez : Carbone 14 adapte l’ERP Divalto aux enjeux des grandes structures funéraires
Métiers & Formations

Les logiciels Carbone 14 sont bien connus du monde du funéraire. Adaptés au secteur et évoluant selo...

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Vezzani Forni renforce sa présence en France : l’importance d’un service après-vente spécialisé et réactif
Métiers & Formations

Le marché français de la crémation connaît une évolution constante, accompagnée d’exigences toujours...

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Du service au
Métiers & Formations

Quand la qualité de l’accompagnement devient aussi importante que la qualité de l’organisation.

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L’atout prévoyance pour les conseillers funéraires
Prévoyance

Un marché en pleine expansion, une réponse complète.

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Obsèques animalières : une étude inédite révèle les attentes des Français face au deuil animalier
Dossiers

Les animaux occupent une place centrale dans les foyers français : 7 Français sur 10 ont aujour...

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Les souvenirs numériques deviennent un nouveau pilier du deuil
Dossiers

En 2026, les souvenirs numériques deviennent progressivement un moyen central d’honorer la mémoire d...

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Les mots qui apaisent, les mots qui blessent : ce que votre langage dit de votre accompagnement
Dossiers

Il y a des mots qu’on prononce sans y penser. Des formules apprises, transmises, répétées. Des phras...

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L’Observatoire des Transitions Funéraires, une plateforme dédiée à la recherche francophone
Actualité

Une initiative portée par 4 chercheurs pour rendre visibles les travaux sur l’évolution des rites et...

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Un nouveau cadre pour les classifications dans la branche funéraire : signature de l’accord paritaire du 28 avril 2026
Actualité

Le 28 avril 2026, les partenaires sociaux de la branche des pompes funèbres ((1)CFDT, CFE-CGC, FO, S...

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Assemblée générale MUTAC 2026 : cultiver sa différence
Actualité

Comme chaque année, l’Assemblée générale de MUTAC a été un moment de travail, d’échanges, de réaffir...

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Journées Nationales Funéplus 2026 : un réseau structuré, engagé et tourné vers l’avenir
Actualité

Les Journées Nationales Funéplus 2026 ont une nouvelle fois rassemblé affiliés, partenaires et fourn...

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Olivier Bernier, nouveau président du SAF, veut conjuguer continuité, engagement et nouveaux projets
Interview

Élu à la tête du Syndicat de l’Art Funéraire (SAF), Olivier Bernier succède à Sylvestre Olgiati, qui...

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Édito juin 2026
Tribune

Regarder vers l’avenir sans trahir l’essentiel

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Interview

Dans un secteur funéraire en pleine mutation, où les attentes des familles, les enjeux environnement...

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Avec Localanque, les familles rendent les cendres de leurs défunts à la mer
Métiers & Formations

Localanque est une entreprise de navigation pas comme les autres à Marseille : outre les tradit...

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Entretien et fleurissement : la solution clé en main pour les conseillers funéraires
Métiers & Formations

Dans un secteur funéraire en constante mutation, les attentes des familles ne cessent d’évoluer. Au-...

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Art Light Epoxy redonne ses lettres de noblesse à l’emblème de cercueil
Métiers & Formations

Lauréat du Funéraire d’Or au salon FUNÉRAIRE PARIS 2025, Art Light Epoxy mise sur les emblèmes ...

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Réglementation

Le tribunal administratif de Limoges rappelle le cadre applicable aux autorisations d’exhumations

L’opération d’exhumation est soumise au pouvoir de police des funérailles du maire (art. L. 2213-9 du Code Général des Collectivités Territoriales -...

Exhumation : le concubin peut-il être un parent ?

Nous avons dans le précédent numéro de Résonance commenté un arrêté de la CA de Paris, où la qualité de plus proche parent du défunt, nécessaire qualité...

Actualités du droit funéraire - Divers/Doctrine (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Actualités du droit funéraire - Jurisprudence V (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Actualités du droit funéraire - Jurisprudence III (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Actualités du droit funéraire - Jurisprudence IV (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Actualités du droit funéraire - Jurisprudence II (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Actualités du droit funéraire - Jurisprudence I (mai 2026)

Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.

Interview

  • Gautier Caton, quand le livret de concession devient un outil de confiance

    Dans un secteur funéraire où la transmission d’informations reste encore trop souvent fragmentée, le livret de concession s’impose comme un outil structurant au service des familles, des professionnels et des collectivités. Au-delà de la simple centralisation des données, il devient aussi un levier de fidélisation pour les opérateurs funéraires et un véritable gain de temps sur le terrain. Déjà largement adopté à l’échelle nationale, cet outil s’inscrit dans une logique de modernisation pragmatique du secteur. Gautier Caton nous détaille les enjeux et les bénéfices de cette initiative.
  • Gautier Caton : "Notre développement est supporté par nos valeurs familiales"

    Outre la croissance externe que l’on connaît, le développement de la Maison Caton ne s’arrête pas là… RSE, média ou encore formation sont autant d’items sur lesquels Gautier Caton mise pour assurer un développement pérenne et réfléchi de la société familiale, en parfaite adéquation avec les besoins actuels du marché.
  • Geoffroy et Pierre de Rougé, cofondateurs de QRC Mémorial

    Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Hervé Masbou : Le "Big Data" touche aussi le secteur funéraire… Professionnels, soyez vigilants et responsables vis-à-vis des familles que vous accueillez

    Pur fruit du marketing digital, le "Big Data", ou collecte de données en masse, représente une pratique des plus séduisantes aux yeux de certains. Pour autant, le secteur funéraire est-il le terrain de jeu idéal pour ce type de campagne, plutôt agressive, dès lors que ces données récoltées sont revendues puis exploitées à des fins mercantiles. Professionnels du secteur funéraire, il en va de votre déontologie que les familles soient au fait de ces pratiques lorsque vous les utilisez. Il faut que vous-mêmes soyez maîtres de l’usage qui sera fait des données relatives à vos clients… aux familles qui vous ont fait confiance.

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    Hervé Masbou, responsable
    funéraire chez LOMACO.

     

  • Hugues Wostyn : les impayés dans le secteur funéraire… une réalité conjoncturelle

    Wostyn Hugues 2024 1Dans un secteur empreint de délicatesse, de bienveillance et de respect vis-à-vis des familles, les entreprises de pompes funèbres font désormais face à une réalité souvent insoupçonnée : la problématique des impayés.
    Dans cet entretien, Hugues Wostyn, responsable relations clients pour Obsèques Impayées, filiale de DF Recouvrement, nous éclaire sur les défis auxquels sont confrontés les professionnels funéraires, les solutions qui se proposent à eux, et l’importance d’une action rapide face aux créances non réglées. Un point essentiel sur un sujet aussi complexe que méconnu… mais incontournable.
  • In Terra, au-delà d'un concept, une idéologie…

    Lauréat du "Prix de l'innovation", catégorie urbanisme, au SMCL 2011, Manuel Turrillot, dirigeant de la société "In Terra", a bien voulu s'entretenir avec nous et nous présenter son concept qui, en plus d'offrir sérénité, harmonie et homogénéité au cimetière, révèle un véritable cheminement de pensée, voire une réelle philosophie quant à l'égalité de tous face à la mort et à la prise en considération de chacun.

  • Innover pour mieux accompagner le deuil : Préviséo Obsèques fête ses 20 ans et la 5e édition des "Trophées du Funéraire"

    Dans cette interview croisée, Jean‑Baptiste Fouquet, directeur adjoint de Préviséo Obsèques, et Marie‑Florence Nicolas, chargée de projets des "Trophées du Funéraire" reviennent sur les temps forts de la création et du développement de la filiale funéraire du Crédit Agricole au cours des 20 dernières années, commentant l’essor progressif des services d’accompagnement et d’assistance, et brossent le portrait de l’édition 2025 des "Trophées du Funéraire" 2025.
  • Interview - FUNÉLIB’ Votre liberté, c’est notre métier

    À la rencontre de la direction générale des entités du Vœu Funéraire et de FAPE Obsèques pour jeter un premier coup d’œil dans le rétroviseur et évoquer les prochaines étapes de ce grand projet…

  • Interview, Charles Wennberg, administrateur de la CSNAF

    Charles-WennbergCharles Wennberg,
    administrateur de la CSNAF.

    Si Charles Wennberg n’était pas encore membre de la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF) lors de la création du salon Funéraire Paris en 1987, il a été l’un des éléments moteurs de la création de son site internet grand public, qui vient d’être mis en ligne et qui marque un nouveau tournant dans l’action de la CSNAF. Entré au conseil d’administration en 2010, il fait le point avec nous sur les motivations et les objectifs qui ont poussé la Chambre Syndicale à se lancer dans cette nouvelle aventure digitale.

  • Isabelle Mala : disrupter le secteur funéraire

    Rencontre avec Isabelle Mala, la nouvelle directrice marketing et communication de FUNECAP GROUPE.

  • Isabelle Méheust, directrice de Parcours F

    Forte d’une réelle expertise dans la formation professionnelle, Isabelle Méheust évolue depuis 2011dans les différentes sphères du métier et a déjà mis ses compétences aux services de plusieurs structures de premier plan. À présent directrice de Parcours F, organisme de formation professionnelle pour les métiers du funéraire, elle entend proposer à chaque professionnel, ou futur professionnel, des formations sur mesure, adaptées à ses besoins, et qui soient cohérentes avec les évolutions des pratiques et du métier… Rencontre !
  • Isofroid : un fluide sans formaldéhyde ? Mission accomplie !

    2019 Didier Belluard 01C’est un vieux rêve pour les professionnels de la thanatopraxie… utiliser un fluide sans formaldéhyde. C’est l’objectif que s’est fixé Isofroid sous l’impulsion de son PDG Didier Belluard. Une recherche et un développement initiés il y a 10 années et qui enfin débouchent sur un agrément officiel d’utilisation. Il reste maintenant à convaincre les professionnels du funéraire pourquoi il vaut mieux utiliser ce nouveau fluide de conservation. Entretien et explications…

  • Javier Romero, responsable du département funéraire chez Eclip's

    Javier-Romero-Javier Romero, responsable du département funéraire chez Eclip's.

    Fondé en 1950, le groupe Mathez est un ensemble de sociétés spécialisées dans la coordination logistique et le transport international. Dès 1960, il devient un acteur incontournable dans les rapatriements funéraires. En 1998, parce que le transport funéraire requiert

    un suivi professionnel réalisé par des personnes formées et sensibilisées au contexte émotionnel que génère un décès, il crée  un département spécifique dénommé "Eclip's" dont la mission est de proposer des solutions sur mesure pour répondre à tout besoin. La dimension humaine et familiale du groupe lui permet de se distinguer par sa qualité de service et par l’expertise de son personnel. Rencontre avec Javier Romero, responsable du département funéraire.

  • Jean Chabert, un des vice-président de la FFC

    Interview réalisée lors de FUNERAIRE PARIS 2013 par le magazine Résonance :

  • Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis

    Jean CrenoM. Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis (78).

    M. Jean Créno, maire du Mesnil-Saint-Denis (78), accompagné de M. Jean-Michel Michenaud, 1er adjoint en charge du projet, nous parle de la réalisation du site cinéraire de la commune. Véritable réussite à tout point de vue, ce site cinéraire est parvenu à faire l'unanimité, non seulement auprès des élus et des administrés, mais également auprès des riverains. Retour sur un projet bien réfléchi et parfaitement conduit, qui aura vu les élus de tous bords s'investir cœurs et âmes pour voir leur commune se doter d'un des plus remarquables sites cinéraires de France.

  • Jean Ruellan, directeur du marketing et de la communication du Groupe OGF

    Ruellan-Jean-2014Jean Ruellan,
    directeur du marketing
    et de la communication du Groupe OGF.
    Depuis près d'un an, le groupe OGF a entamé un vaste programme de refonte de ses nombreux points de vente, toutes enseignes confondues. Ambiance, décoration, présentation ou encore choix des produits sont autant d'éléments qui ont été pris en compte pour renouveler l'image du groupe auprès des familles. Jean Ruellan, directeur du marketing et de la communication du Groupe OGF, nous a reçus au sein de l'agence PFG Ménilmontant, qui arbore, depuis peu, le nouveau concept magasin. Il a pu ainsi nous présenter ce dernier en situation réelle, et nous expliquer, en détail, les choix et motivations du groupe OGF pour ce qui s'annonce d'ores et déjà comme une réussite au regard des premières réactions des familles.

  • Jean-Baptiste Fouquet : Les Trophées Previseo Obsèques du funéraire 2024 ont pour ambition de faire évoluer le rapport à la mort…

    Année après année, les Trophées Previseo Obsèques du funéraire contribuent indéniablement à l’innovation, mais surtout à l’émergence de nouveaux acteurs dans le secteur. Pour cette 4e édition, la filiale d’assistance obsèques du Crédit Agricole Assurances ambitionne de promouvoir tous ceux qui souhaitent contribuer à faire évoluer la perception de la mort… Jean-Baptiste Fouquet, directeur adjoint de Previseo Obsèques, nous explique tout !
  • Jean-Baptiste Fouquet : 2022 voit l’aboutissement de deux projets majeurs pour Previseo

    Ce premier semestre 2022 se veut riche d’actualité pour Previseo. Tout d’abord avec le démarrage de sa plateforme extranet, puis avec le lancement des Trophées Territoriaux du Funéraire. Nous sommes allés à la rencontre de Jean-Baptiste Fouquet, directeur adjoint de Previseo, afin qu’il nous en dise un peu plus au sujet de ces deux projets d’envergure.
  • Jean-Christophe Alonzo : convaincre, faciliter et soutenir !

    Été chargé pour le Groupement coopératif ! Tout d’abord avec le renouvellement et l’élargissement de son conseil d’administration, lors de l’Assemblée générale de juin dernier, ainsi que la tenue de sa Convention nationale à Saint-Malo, occasion de présenter à tout le réseau la feuille de route engagée. Quant à elle, la rentrée s’annonce tout aussi dense avec pour coup d’envoi la réunion du personnel début septembre en terres bretonnes. Jean-Christophe Alonzo, directeur général adjoint en charge du développement, évoque avec nous sa vision du dernier quadrimestre et plus largement le plan horizon 2025.
  • Jean-Pierre Cornu, directeur des cimetières de la ville de Lyon

    Intervenu à l’occasion du congrès national 2016 de l’Union du Pôle Funéraire Public (UPFP), Jean-Pierre Cornu, directeur des cimetières de la ville de Lyon, a fait une présentation sur la reprise de concessions et le «recyclage» de certains monuments, notamment ceux bénéficiant d’un potentiel patrimonial et culturel. Entre opportunités pour les familles, conservation du patrimoine funéraire et recettes exceptionnelles pour la ville de Lyon, les ventes aux enchères de monuments funéraires sont une pratique méconnue de certains, et pourtant… Jean-Pierre Cornu nous en dit plus.

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations