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Au service des opérateurs funéraires et des familles depuis plus de vingt ans, le GUIDE PIRON est reconnu pour être d’une aide précieuse pour tout ce qui concerne les démarches après décès. La satisfaction et l’écoute de sa clientèle a toujours été le moteur de son créateur, Frédéric Piron. Mais depuis que le marché se concentre de plus en plus et que la digitalisation des services a fait son apparition, il constate qu’une fracture réelle entre les opérateurs s’est faîte, preuve que le secteur funéraire a maintenant deux visages.
Jamais attribuée jusque-là à une entreprise du secteur funéraire, PFG, enseigne au sein d'OGF, réalise là une première performance qui devrait faire date. Concrétisation du professionnalisme et de l’implication des équipes, cette distinction vient récompenser le travail de l’ensemble des enseignes funéraires du Groupe. Mélika Venot, directrice Qualité & Études du Groupe OGF, nous explique les origines et les raisons de ce succès… Rencontre.
Depuis leur arrivée à la direction d’ATI Industries en avril 2019, Gil Guibert et Geoffroy du Rusquec, respectivement président et directeur général, n’ont eu de cesse de faire évoluer la politique de l’entreprise vers une approche plus responsable. Spécialisé dans les applications thermiques industrielles, plus principalement dans les domaines de la crémation et de l’incinération, ce fournisseur reconnu de fours et d’équipements de filtrations, devrait proposer très prochainement des solutions innovantes, fruit d’une remise en question permanente, mais aussi de l’analyse et de la contribution de l’ensemble des équipes d’ingénierie, de production et de maintenance, chacun étant force de proposition pour rendre la production ATI Industries encore plus compétitive, sur le plan non seulement technique mais aussi environnemental… explications.
La crise sanitaire qui frappe notre pays impacte l’ensemble de la filière funéraire et cette 2e vague de la Covid-19 conduit à une nouvelle sollicitation des opérateurs funéraires qui, regroupés ou totalement indépendants, doivent s’adapter à cette situation inédite. Pour FUNERIS, l’important est de préserver la dignité des accompagnements funéraires et la qualité des services rendus. Échange avec Benoît Fourquet, président du réseau.
Dans ce contexte sanitaire si particulier, l’organisation d’un évènement peut relever du parcours du combattant, et FUNEXPO n’échappe pas à la règle. Entre frilosité économique et gestion des mesures et autres gestes barrières, Cyril Ladet, directeur du salon FUNEXPO, se confie à Résonance pour réaffirmer ses convictions quant à l’intérêt que peut représenter le salon FUNEXPO 2020 pour l’ensemble des fournisseurs qui souhaiteraient y être exposants…
Coorganisateur avec la MAIF et le groupe VYV du colloque "LA MORT SI ON EN PARLAIT ?" qui s’est déroulé les 31 octobre et 1er novembre 2019 à Marseille, l’Union du Pôle Funéraire Public (UPFP) n’entend pas en rester là dans cette relation des plus productives qui l’unit à l’univers mutualiste. Rencontre avec Manuel Sauveplane, président de l’UPFP.
Dans le Résonance n° 162, Philippe Gentil, directeur général FAPE OBSÈQUES, nous annonçait la mise en place de la signature électronique pour les contrats FAPE et LE VŒU FUNÉRAIRE. Aussi, dans le cadre de ce numéro spécial dédié au funéraire de demain, nous sommes allés à sa rencontre pour nous intéresser à ce qui précède la mise en place d’une innovation métier. Simplification et sécurisation des procédures, anticipation des besoins, veille réglementaire, évolutions technologiques ou encore démarche écoresponsable sont autant de facteurs à prendre en compte… Explications.
 
 
L’écomobilité, les espaces verts, la formation, le bien vivre ensemble ou encore les aménagements urbains, sportifs, communautaires ou artistiques, sont autant de problématiques qui concernent nos élus… et le funéraire en fait bien évidemment partie. Pour autant, pour ce qui est de ce dernier sujet, il est, encore aujourd’hui, très fréquemment éludé. À l’occasion de cette nouvelle édition du Salon des Maires et des Collectivités Locales (SMCL), sa nouvelle directrice, Stéphanie Gay-Torrente, souhaite replacer le funéraire à sa juste place. Rencontre.
 

Face à la crise sanitaire et à la hausse de la mortalité, le Groupe OGF a dû faire face à des problématiques inédites et démontrer sa capacité à s’adapter et innover. Le Groupe a su réorganiser ses activités, tant dans sa production que dans l’accompagnement des familles ou dans ses relations avec les collectivités locales. Pour OGF, cette crise sanitaire est riche d’enseignements et préfigure de nouvelles façons d’exercer les métiers du funéraire. Échange avec Philippe Lerouge, président-directeur général du Groupe.
 

 

Avoir une vision précise de la situation, trouver et mettre en place les réponses adéquates face au Covid-19, en tirer des conséquences rapides pour définir l’organisation et les méthodes à adopter pour leur Groupe. Être très attentifs aux nombreuses évolutions réglementaires, servir au mieux les familles avec bienveillance et porter une attention particulière aux problématiques de disponibilité des équipements de protection indispensables pour leurs collaborateurs. Telles étaient les préoccupations de Thierry Gisserot et Xavier Thoumieux, cofondateurs et coprésidents exécutifs de FUNECAP GROUPE, durant cette crise sanitaire. Rencontre…

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations