Le contentieux est peu commun : il s’agit d’une délibération d’un conseil municipal relative à l’extension d’un cimetière et confiant au maire le...
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CiniSafe, une alternative pour les professionnels comme pour les familles
Bien connu aux Pays-Bas, le CiniSafe reste encore récent en France. Cette alternative hygiénique, ab...
Souvenéo, un outil digital qui ouvre de nombreuses perspectives
Les marques du groupe Souvenéo sont désormais réunies sur un seul et même site Web, celui de FunérAr...
Maintenance préventive : la clé pour anticiper les pannes et maîtriser les coûts
Dans un contexte où la performance et la continuité d'activité sont essentielles, la maintenance jou...
Chrisofleurs : lorsque savoir-faire, qualité et innovation se rencontrent
Chrisofleurs est un fournisseur de référence pour les opérateurs du secteur. La société couvre leurs...
Centralisez, pilotez, développez : Carbone 14 adapte l’ERP Divalto aux enjeux des grandes structures funéraires
Les logiciels Carbone 14 sont bien connus du monde du funéraire. Adaptés au secteur et évoluant selo...
Vezzani Forni renforce sa présence en France : l’importance d’un service après-vente spécialisé et réactif
Le marché français de la crémation connaît une évolution constante, accompagnée d’exigences toujours...
Du service au "care" : le nouveau positionnement des métiers du funéraire
Quand la qualité de l’accompagnement devient aussi importante que la qualité de l’organisation.
L’atout prévoyance pour les conseillers funéraires
Un marché en pleine expansion, une réponse complète.
Obsèques animalières : une étude inédite révèle les attentes des Français face au deuil animalier
Les animaux occupent une place centrale dans les foyers français : 7 Français sur 10 ont aujour...
Les souvenirs numériques deviennent un nouveau pilier du deuil
En 2026, les souvenirs numériques deviennent progressivement un moyen central d’honorer la mémoire d...
Les mots qui apaisent, les mots qui blessent : ce que votre langage dit de votre accompagnement
Il y a des mots qu’on prononce sans y penser. Des formules apprises, transmises, répétées. Des phras...
L’Observatoire des Transitions Funéraires, une plateforme dédiée à la recherche francophone
Une initiative portée par 4 chercheurs pour rendre visibles les travaux sur l’évolution des rites et...
Un nouveau cadre pour les classifications dans la branche funéraire : signature de l’accord paritaire du 28 avril 2026
Le 28 avril 2026, les partenaires sociaux de la branche des pompes funèbres ((1)CFDT, CFE-CGC, FO, S...
Assemblée générale MUTAC 2026 : cultiver sa différence
Comme chaque année, l’Assemblée générale de MUTAC a été un moment de travail, d’échanges, de réaffir...
Journées Nationales Funéplus 2026 : un réseau structuré, engagé et tourné vers l’avenir
Les Journées Nationales Funéplus 2026 ont une nouvelle fois rassemblé affiliés, partenaires et fourn...
Olivier Bernier, nouveau président du SAF, veut conjuguer continuité, engagement et nouveaux projets
Élu à la tête du Syndicat de l’Art Funéraire (SAF), Olivier Bernier succède à Sylvestre Olgiati, qui...
"Forum du Funéraire : Aujourd’hui pour demain"… Coorganisé par le SAF et la FNF, ce forum s’annonce d’ores et déjà comme un temps fort de...
Dans un secteur funéraire en pleine mutation, où les attentes des familles, les enjeux environnement...
Avec Localanque, les familles rendent les cendres de leurs défunts à la mer
Localanque est une entreprise de navigation pas comme les autres à Marseille : outre les tradit...
Entretien et fleurissement : la solution clé en main pour les conseillers funéraires
Dans un secteur funéraire en constante mutation, les attentes des familles ne cessent d’évoluer. Au-...
Réglementation
L’opération d’exhumation est soumise au pouvoir de police des funérailles du maire (art. L. 2213-9 du Code Général des Collectivités Territoriales -...
Nous avons dans le précédent numéro de Résonance commenté un arrêté de la CA de Paris, où la qualité de plus proche parent du défunt, nécessaire qualité...
Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.
Évolutions législatives, jurisprudentielles et doctrinales de mars et avril 2026.
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Actualités
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État des lieux des avis Google, le calme avant la tempête ?
Les avis clients sont un sujet essentiel pour la réputation d’un établissement funéraire : c’est aujourd’hui le seul moyen externe et officiel de faire témoigner les clients. Nous avions déjà publié un article sur les avis en 2022 et en 2023, ainsi qu’une analyse approfondie sur la gestion des avis et des faux commentaires.Étendue et limite de l’accessibilité aux documents relatifs à des obsèques
Aux termes de l’art. L. 2121-26 du CGCT 1 : "Toute personne physique ou morale a le droit de demander communication des procès-verbaux du conseil municipal, des budgets et des comptes de la commune et des arrêtés municipaux. Chacun peut les publier sous sa responsabilité. La communication des documents mentionnés au premier alinéa, qui peut être obtenue aussi bien du maire que des services déconcentrés de l’État, intervient dans les conditions prévues par l’art. 4 de la loi n° 78-753 du 17 juillet 1978. Les dispositions du présent article s’appliquent aux établissements publics administratifs des communes."Éthique, déontologie et thanatopraxie
Le mot "éthique" nous vient du grec "ethikos", lui-même dérivé de "éthos" et "êthos". Le premier fait référence aux habitudes ou coutumes, tandis que le second évoque plutôt le caractère, la demeure, l’abri protecteur. On peut conserver comme signification globale d’"ethos" la manière de vivre.Être ou ne pas être conseiller(ère) funéraire
Pourquoi embrasser une profession qui n’est pas la mieux considérée par la population, dont on parle peu et que l’on tait souvent ?ETS - Entreprise Thanatopraxie Sales : une entreprise engagée pour la sécurité et l’environnement dans la thanatopraxie
Avec plus de 40 ans de prestations de services, ETS – Entreprise Thanatopraxie Sales se distingue comme une entreprise pionnière dans le secteur de la thanatopraxie, un domaine exigeant qui nécessite rigueur et empathie.Étude "Les Français et leurs représentations et usages des cimetières" : une relation profondément positive, mais en attente de renouveau
La récente enquête "Les Français et leurs représentations et usages des cimetières"(1) du CRÉDOC pour le Syndicat de l’Art Funéraire (SAF) confirme que les cimetières conservent une place centrale dans les pratiques mémorielles et culturelles des Français. Si ces lieux restent profondément respectés, ils se trouvent au carrefour des traditions, de la vie moderne, des usages culturels et de la transition écologique. Une image globalement positive des cimetières…Etude CSNAF-CREDOC 2014
Les Français et les obsèques : 10 ans d'évolution
Etude sur la motivation et la satisfaction au travail des thanatopracteurs
Dans le cadre de mon Master 1 à l'Université de Lille3, nous vous proposons de participer à une étude portant sur la motivation et la satisfaction au travail des thanatopracteurs afin de mieux connaître cette population encore peu étudiée.
Eurofune : détecte et vous fournit immédiatement les perles rares du funéraire
Nous le savons tous, les obsèques sont souvent une course contre la montre où les erreurs ne sont pas permises. Entre les procédures administratives, l’organisation générale, la thanatopraxie, le transport de corps, mais également la sépulture avec les interventions des marbriers… tout doit être conclu dans un délai bref à la satisfaction des familles. Souvent, les filières classiques ne sont pas disponibles, et se pose la question de trouver immédiatement un prestataire qualifié et de confiance. Eurofune apporte les réponses à ces problématiques. Entretien avec Jonathan Soury, spécialiste en perles rares…EuroFune… Une plateforme de mise en relation au service des professionnels du funéraire
Fort d’une expérience de neuf ans dans un groupe funéraire et après avoir analysé les différentes problématiques liées aux transports de corps – trouver le bon fournisseur en urgence, optimiser éventuellement un "retour", etc. –, Jonathan Soury fonde en 2019 la société JS Solution SAS et EuroFune, un site Internet destiné aux professionnels, mettant en relation les pompes funèbres ayant besoin d’un prestataire de confiance pour un trajet et ceux pouvant réaliser celui-ci.Europe du funéraire : saisir la présidence française de l’UE pour relancer la directive relative aux transferts intracommunautaires de dépouilles ?
Depuis le 1er janvier 2022, la France assure la présidence de l’Union européenne (UE). Bien que cette présidence ne soit qu’une simple coordination de l’agenda communautaire, la France a l’occasion d’imprimer une nouvelle impulsion à la construction européenne et de suggérer l’ouverture de chantiers institutionnels, sociaux et économiques.
Évolution de la crémation
Le nombre de crémations progresse régulièrement.Évolution des décès en 2020 en France : que faut-il retenir?
Le 15 janvier dernier, l’INSEE a publié ses chiffres sur la mortalité de l’année 2020. Il faut savoir que depuis mars 2020, l’INSEE a radicalement changé son approche, en publiant ses chiffres beaucoup plus rapidement chaque mois (vers le 15 du mois suivant) et en proposant des informations complémentaires très pertinentes.Évolution des décès en 2021 en France : que faut-il retenir ?
Le 17 janvier 2022, l’Insee a publié ses chiffres sur la mortalité de l’année 2021. Il faut savoir que les décès sont transmis par voie dématérialisée ou par voie papier par les mairies à l’Insee.Évolution des décès en France de janvier à fin novembre 2024
Cet article fait le point sur la situation des décès survenus en France de janvier à fin novembre 2024.Évolution du staff C’FAC et promesse de nouveautés pour FUNEXPO 2022
Après nous avoir agréablement surpris lors de FUNÉRAIRE PARIS, en novembre dernier, avec des concepts novateurs tels que le véhicule funéraire "anti-Covid" et un nouveau modèle "haut de gamme" sur base Vito, C’FAC évolue, orchestre quelques petits changements et prépare déjà ses nouveautés pour le salon de Lyon. C’était l’occasion pour nous de redonner un petit coup de projecteur sur l’établissement fondé par Émile Cavasino, aujourd’hui installé à L’Isle-sur-la-Sorgue.
Excellence et savoir-faire au cœur de la démarche des marques de FUNECAP GROUPE !
Être à l’écoute des familles, répondre à leurs demandes spécifiques et leur offrir les prestations et produits attendus sont les préoccupations principales des différentes marques de FUNECAP GROUPE. Quelles que soient les exigences énoncées, la qualité sans faille doit être au rendez-vous, et cela dans tous les domaines.
Exécution d’un contrat obsèques : l’opérateur funéraire et le juge des funérailles
Aux termes de l’art. R. 211-3-3 du Code de l’organisation judiciaire, "le tribunal judiciaire connaît des contestations sur les conditions des funérailles". En principe saisi sur le fondement de l’art. 1061-1 du Code de procédure civile, le tribunal judiciaire a habituellement à connaître des litiges opposant des proches du défunt entre eux. Cependant, et par exception, l’opérateur funéraire chargé par le défunt de son vivant de l’organisation de ses obsèques dans le cadre d’un contrat de prévoyance peut également se voir assigné devant le tribunal. C’est ce qu’illustre une récente ordonnance rendue par la cour d’appel de Rennes le 20 août 2025 (n° RG 25/04732).Exhumation à fin de réinhumation dans un terrain privé
Nous avons déjà évoqué à plusieurs reprises les problématiques relatives aux demandes d’exhumation lorsqu’il n’existe aucune opposition familiale. Voici un jugement assez singulier où est annulé un refus du maire d’une exhumation d’un cimetière communal vers un lieu de sépulture privé.Exhumation à la demande de la famille : quelques rappels
Notre rédaction est souvent sollicitée par ses lecteurs dans le cadre de questions portant sur le refus d’exhumation prononcée par un maire, des obstacles survenant en cours de procédure ou, pire, pendant l’opération elle-même. Quelques rappels…Instances fédérales nationales et internationales :
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