Gérer un cimetière

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Suite au rachat du Groupe Hygeco par Abenex, nous sommes allés à la rencontre de Damien Comandon et Carmen De Oliveira, respectivement président et directrice générale. Après un état des lieux du groupe qui fête ses 130 ans cette année, ils ont évoqué avec nous leurs ambitions et leurs objectifs de croissance à court et moyen termes, ainsi que les valeurs qu’ils souhaitent défendre.

L’apprentissage d’un métier passe par des cours, de la pratique, mais également par la lecture de documents ou de livres ayant trait aux pratiques futures choisies. On l’expérimente à l’école, au lycée, puis ensuite à l’université ou dans un organisme de formation. Rencontre avec Florence Fresse, directrice pédagogique de l’E.NA.ME.F. (École NAtionale des MÉtiers du Funéraire), l’école de la FFPF (Fédération Française des Pompes Funèbres), pour qui les formations funéraires n’échappent pas à la règle. Elle a donc décidé de constituer un premier fonds bibliothécaire, qui sera mis à la disposition des stagiaires sous forme de prêt.

Entretien avec Thierry Ceotto sur les dernières évolutions du site FUNERIS et le déploiement du réseau en Bretagne.

Pur fruit du marketing digital, le "Big Data", ou collecte de données en masse, représente une pratique des plus séduisantes aux yeux de certains. Pour autant, le secteur funéraire est-il le terrain de jeu idéal pour ce type de campagne, plutôt agressive, dès lors que ces données récoltées sont revendues puis exploitées à des fins mercantiles. Professionnels du secteur funéraire, il en va de votre déontologie que les familles soient au fait de ces pratiques lorsque vous les utilisez. Il faut que vous-mêmes soyez maîtres de l’usage qui sera fait des données relatives à vos clients… aux familles qui vous ont fait confiance.

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Hervé Masbou, responsable
funéraire chez LOMACO.

 

Logo UDIFE

Après un temps de réflexion quant aux perspectives d'évolution pour “UDIFE“ dans un marché en pleine mutation, aux outils à développer afin d'y occuper une place légitime, et aux axes de communication à prendre afin d'y assurer la meilleure visibilité possible pour le groupe et ses marques, Philippe Martineau nous à fait part des choixet autres volontés émis par son conseil d'administration pour l'année 2017.

Philippe Martineau
Philippe Martineau, directeur
général délégué de la SA UDIFE
©Maillard-Contin

 

Logo CSNAF 2011

Élu en mai dernier, Aubin de Magnienville s’est tout d’abord fortement investi dans la préparation des 1res Assises du Funéraire, qui se sont tenues, le 3 octobre dernier, au Palais du Luxembourg à Paris. Etant le dirigeant dynamique que l’on sait (ndlr : Productions Hyodall), il nourrit un certain nombre d’ambitions et de projets pour la Chambre Syndicale Nationale de l’Art Funéraire (CSNAF), qu’il entend mener à bien avec l’aide de toute l’équipe qui l’entoure, de même qu’avec le soutien de l’ensemble des adhérents de la CSNAF.

Praticienne de l’accompagnement en entreprise, depuis près de 15 ans, Nathalie Vallet-Renart accompagne les entreprises dans des situations relationnelles délicates : le retour au travail après un accident de vie, notamment un cancer, ou le décès de la personne, que ce soit par accident, maladie, ou suicide. Son intervention aux 1res "Assises du funéraire" organisée par la CSNAF fut sans conteste l’une des plus appréciées car très pertinente au regard du thème de cette journée.

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Nathalie Vallet-Renart.

Cette année, Funexpo avait une résonance particulière pour le groupe FUNECAP. Hormis l’inédite réunion sous un "même toit" des enseignes ROC•ECLERC, POMPES FUNEBRES Pascal LECLERC, ROC•ECLERC Prévoyance et ROC•ECLERC Académie, le staff (Philippe Gentil, Luc Behra, Stéphane Carré, Frédéric Serreau, Christine Pagnac, etc.) était particulièrement disponible pour apporter tous les éclairages nécessaires sur la nouvelle stratégie de développement du groupe, notamment dans les secteurs de la communication, du numérique et de la prévoyance.

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Le salon Funexpo (du 22 au 24 septembre) approche à grands pas, étant avancé de deux mois par rapport aux éditions précédentes, cela afin d’optimiser les rencontres d’affaires avant la Toussaint, et il est temps de faire un point avec Florence Fresse, déléguée générale de la FFPF (Fédération Française des Pompes Funèbres), sur les derniers préparatifs en cours et sur les nouveautés qui nous attendent dans le lieu central qu’est le hall 4,  au cœur d’Eurexpo Lyon.

Sandrine Thiéfine, présidente du réseau POMPES FUNEBRES DE FRANCE et Philippe Basseville renouvellent aujourd’hui leur collaboration, après avoir travaillé ensemble au sein du groupe ROC-ECLERC. Elle lui a proposé d’occuper le poste de directeur du développement et de l’animation au sein de l’entreprise. Rencontre avec ce nouveau directeur, personnage-clé des futurs développements de ce réseau renaissant.

Instances fédérales nationales et internationales :

CPFM - Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations